Есть множество законов управлять компанией. Для достижения наилучшего уровня производительности существуют законы управления, например, закон сохранения пропорциональности и оптимальной соотносительности всех элементов управления, который говорит о том, что в любой системе независимо от сложности есть субъект и объектов управления. Если пропорциональность субъектов и объектов управления не будет соблюдена, то эффективность данной компании будет мала. Современная наука управления подвела итог, в котором сказано, что на одну единицу субъекта оптимально приходиться 7-9 объектов управления, то есть, если объектов управления будет приходиться больше чем 7-9 на одну единицу субъекта управлении, то субъект просто на просто не будет успевать следить за всеми и вовремя ставить задачи. Если будет приходиться меньше 7-9 объектов, то субъект будет излишне контролировать процесс и ставить задачи очень часто, и объекты не будут успевать за замыслами управленческой деятельности.
Однако существует много доказательств того, что величина норм управляемости может широко варьироваться. Характер поставленных задач, условия в которых они выполняются, морально-психологические качества подчиненных, навыки руководителя — все это играет роль в определение количества людей, непосредственно и эффективно управляемых и контролируемых руководителями
В любой компании управленческие должности очень важны. Главными целями руководителей всех уровней является создание надлежащих условий для выполнения каждым работником своих функциональных обязанностей, и отбор высококвалифицированных кадров для вакантных должностей. Выполнение этих пунктов требует немалых познаний, образованности, руководящих лиц в управленческой деятельности, что позволит им уменьшить неблагоприятные исходы определенных действий или бездействий. Стоит помнить, что в современной концепции государственной службы руководящему составу всех уровней требуется знать, вникать и интересоваться условиями труда, а также понимать возникающие взаимоотношения в компании с новыми кадрами, анализировать, делать выводы и умело воздействовать на них.
В теории управления организациями важное значение играют знания законов и принципов управления персоналом в повседневной деятельности.
Если управление это отношения между субъектами и объектами управления, то эта деятельность должна регулироваться законами управления.
Основные законы управления организациями — это устоявшиеся отношения между субъектами и объектами управления, существующие независимо от сознания человека.
Основные законы управления:
– закон единства и целостности системы управления;
– закон пропорциональности и относительности всех элементов;
– закон зависимости эффективности решения от объема информации;
– закон соответствия потребного и располагаемого времени
– закон единства и соподчиненности критериев эффективности;
– закон совместимости технических средств и систем управления соподчиненных и взаимодействующих систем.
Также помимо основных законов управления есть законы организаций.
Законы организаций — это законы при активном использовании которых повышается эффективность и производительность функционирования организации в целом а также отдельных её элементов. [1] К ним мы можем отнести:
– Закон самосохранения;
– Закон развития;
– Закон синергии;
– Закон информативности-упорядоченности;
– Закон единства анализа и синтеза;
– Закон композиции и гармонии.
В данной статье будет рассматриваться закон синергии.
Синергия (греч. συνεργία — сотрудничество, содействие, помощь, соучастие, сообщничество; от греч. σύν — вместе, греч. ἔργον — дело, труд, работа, (воз)действие) — есть взаимное и однородно целенаправленное функционирование системы.
Закон синергии — частный закон, при котором сумма свойств организованного целого будет больше, чем сумма свойств всех элементов, входящих в систему, по отдельности. [3]
Законы организации позволяют, используя накопленный опыт, правильно оценивать возникшие жизненные ситуации, повышать личные управленческие навыки.
Большая часть руководителей, тесно работающих с подчиненным личным составом, в силу не зная о уже известных законов управления в компаниях часто прибегают к управлению коллективом руководствуясь личным опытом и здравым смыслом. Это приводит их к правильным результатам, но с большими ошибками, которых можно было избежать, зная основные законы управления и организации. Нужно ли самому методом личных проб и ошибок изобретать то, что уже давно придумано и приводит к более результативной организации деятельности? Профессиональное использование законов управления и организации ведет к более активному росту делопроизводства, росту и процветанию компании.
Каждый руководитель должен знать основы теории управления, в том числе и закон синергии, так как знание этого закона может существенно помочь. [2]
Причем под свойствами элементов понимается изменение производительности труда, прибыли, объём производства, социально-психологический климат в коллективе.
Так же в законе синергии говориться о том, что в замкнутых системах возможны изменения как в положительную, так и в отрицательную сторону. В социальных организациях этот закон проявляется в приросте единой энергии превышающую сумму всех элементов по отдельности на достижение одной общей цели. Если они будут выполнять частные цели не связанные с общей целью, синергетического эффекта не будет. Это явление показало переход человечества к организованным формам трудовой и общественной деятельности. Именно поэтому бригадная организация формы труда является эффективнее, нежели индивидуальная.
Наиболее важная задача руководителя для получения положительного эффекта синергии является подобрать такой набор элементов и так соединить их между собой, посредством проведения мероприятий по улучшению социально-психологического характера, прогрессивными формами обучения, чтоб ресурсы положительно и в полной мере взаимодействовали между собой.
Закон синергии приводится в действие посредством разработки специальных программ и планов по организации досуга и отпуска, обучение менеджеров, организация труда и производства, разработка систем мотивации многое другое.
Знание руководителем закона синергии может увеличить активность по поиску наилучшего набора ресурсов. Так же закон действует вне зависимости от воли и сознания руководителя, в то же время результат зависит от трех составляющих: руководителя, подчиненных и внешней среды. Каждое из этих составляющих может определяться двумя значениями: знает или не знает.
Не стоит забывать об изменениях в отрицательную сторону способствующие снижению производительности труда, прибыли и др.
Отрицательная (дезорганизующая, разрушительная) синергия получается в результате вмешательства некомпетентных руководителей непрофессионального или преступного подхода к управленческой деятельности.
Есть три случая, исходя из которых, мы можем выбрать лучший для управления компанией. [4]
Рассмотрим первый случай, где руководитель и подчиненный не знают о существовании закона синергии.
Это показывает стихийное действие закона. Объекты управления в компании будут выполнять свою работу на уровне здравого смысла, пользуясь имеющими средствами. Субъект в свою очередь будет смотреть на личные, моральные и профессиональные качества сотрудника принимающего на работу, техническое состояние и характеристики средств и оборудования. Но все же не каждый человек может без труда влиться в уже сформировавшийся коллектив либо вообще не влиться, тем самым его возможности будут ограничены и результат не настолько велик. Новое технологичное оборудование совместно с уже устаревшим оборудованием и технологиями или при неподготовленности операторов данного оборудования также не приведет к нужному результату. В итоге возможности нового оборудование в сумме даст меньший результат, чем возможно.
Второй случай, когда Субъект знает о законе, а объект не знает. Субъект будет стремиться привести к идеальному соотношению использования всех ресурсов компании, также покупать новое оборудование, обучать персонал и правильно распределять персонал в соответствии с оборудованием. В этом случае объект управления может не понимать общих и частных замыслов субъекта и будет явно или скрытно противодействовать, что в свою очередь может привести к последствиям, которые приведут компанию в упадок.
В третьем случае и субъект, и объект будут знать о законе синергии. Тогда руководитель, зная, что может надеяться на понимание со стороны работников, будет смело предпринимать действия по гармоничности деятельности компании и грамотности использования ресурсов. Работники, в свою очередь, зная закон синергии, будут понимать и приветствовать данную деятельность. Также рабочие, возможно, сами будут проявлять некую инициативу в поставленной задаче и общей задачи компании в целом. Слаженная положительная работа руководителей и подчиненных неизбежно приводит к хорошим результатам в том числе улучшает климат в коллективе, повышает творческий подход к работе, увеличивает прибыль.
Признаками достижения синергии могут быть различные критерии.
Очень сложно заблаговременно предугадать необходимое количество ресурсов и методы его правильного использования для достижения синергии. К этому можно прийти используя свой личный опыт методом подбора разных ресурсов в деятельности компании и в будущем отслеживать ее социальный и экономический рост. Также можно использовать опыт крупных и успешных компаний, чтоб избежать нежелательных потерь.
Подведение итогов синергетического эффекта может идти параллельно как некая часть идеологической, правовой, социальной или экономической эффективности. Конкретные методы подведение итогов эффективности синергетического эффекта находятся в стадии разработки.
Перечислю типовой набор ситуаций, характеризующих действия компании, приближающих ее к осознанию закона синергии:
– Хорошая и долговечная работа оборудования без лишних вложений на ремонт и обслуживание
– Привлечение заброшенных и забытых ресурсов, также использование личных вложений
– Оптимистическая и благоприятная обстановка в коллективе
– Снижение утомляемости и усталости у рабочего класса
– Хорошие отношение между сотрудниками, доверие
– Коллективная оплата труда
– Уменьшение времени технологического процесса
– Уменьшение заболеваемости сотрудников
– Уменьшение обращения к другим организациям
– Повышение спроса на производимые изделия
– Увеличение цены на акции предприятия
– Улучшение отношений к своей компании и непосредственно к начальству
– Увеличение желания и заинтересованности рабочего класса в повышении квалификационного класса
– Введение новых традиций и продолжение старых традиций
– Новые ценности
– Увеличение количества рационализаторских предложений в компании
– Внедрение новых и совершенствование старых методов производства и управления в компании
– Увеличение численности стратегических совещаний по глобальным вопросам и снижение количества оперативных сборов сотрудников
– Уравновешенность к маленьким конфликтам и воздействиям на компанию
– Улучшение дисциплины и т.п. [5]
Руководитель должен всегда знать и увеличивать количество положительных моментов и сокращать негативные.
Практическая реализация закона синергии на примере решающего сражения первой мировой войны.
Брусиловский прорыв — это наступательная операция Юго-восточного фронта 22 мая (4 июня) — 31 июля (13 августа)1916 года во время Первой мировой войны во главе с генералом А.А. Брусиловым прорвали очень хорошо укрепленную оборону австро-германских войск.
Мощная, глубоко эшелонированная оборона австро-германских войск состояла из 3 полос. Самая сильная была первая полоса. Окопы были хорошо укреплены козырьками, блиндажами, убежищами, врытыми глубоко в землю, с железобетонными сводами и перекрытиями из бревен и земли. Перед окопами было проволочное заграждение с током, привязанными бомбами, ставились мины.
Австро-германские военачальники думали, что такую мощную оборону будет очень сложно прорвать, и поэтому от наступления Брусилова не ожидали кардинальных переломов войны.
Брусилов же умело используя силы и средства, а также умелое управление по взаимодействию всех сил и средств сумел прорвать оборону до 65 км. В глубину.
Артиллерийская подготовка велась с 3 часов 3июня до 9 часов 5 июня, затем 8-я, 11-я, 7-я и 9-я при сплоченном взаимодействии прорвали оборону противника.
Благодаря умелому применению суммы всех средств нескольких армий и хорошей артиллерийской подготовки Брусилов смог прейти к нужному исходу войны, что наверняка не смогли бы сделать все армии по отдельности.
Литература:
- АбчукВ.А.Менеджмент: Учебник. — СПб Издательство «Союз»,2002. — 463 с. (Серия «Высшая школа»).
- Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления: Учебник для вузов.- М.: Издательская группа НОРМА — ИНФРА М, 2001.- 528 с.
- Кафидов В.В., Скипетрова Т.В. Теория организации: Учебное пособие для вузов. — М.: Академический Проект: Фонд «Мир», 2005. — 144 с.
- Подлесных В.И. Теория организации: Учебник для вузов. — СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2003. — 336 с.
- Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2004. — 248 с.
