В статье проводится анализ модели совершенствования подготовки и повышения квалификации работников частного охранного предприятия на примере ООО «ЧОП Арсенал». Автор предлагает пути решения проблем системы финансового контроля на предприятии.
Ключевые слова: модель совершенствования, повышение квалификации, финансовый контроль, частное охранное предприятие, проблемы.
Модель совершенствования подготовки и повышения квалификации работников была разработана на основе очень четко определенных стратегий. Хотя существует много различных типов и методологий, можно выделить весьма общий набор шагов, представленных на рисунке 1.
Рис. 1. Этапы осуществления финансового контроля
- Анализ исходной ситуации. Первым шагом является проведение исчерпывающего, достоверного и детального анализа ситуации в компании по различным направлениям: денежные средства, рентабельность, продажи и т. д.
- Подготовка прогнозов и моделирования. На основе исходной ситуации, проанализированной выше, и установления набора параметров или индикаторов может быть подготовлен набор прогнозов и моделей различных контекстов и сценариев.
- Выявление отклонений в основной финансовой отчетности. Основная финансовая отчетность — это документы, которые должны быть созданы компанией при подготовке годовой отчетности. Анализ этих документов в различных условиях является фундаментальной частью финансового контроля, поскольку они позволяют выявить проблемы и отклонения от первоначальных целей предприятия на ранней стадии.
- Коррекция отклонений. Финансовый контроль будет иметь очень мало практической пользы, если не будут приняты надлежащие решения, касающиеся корректирующих действий, для того чтобы привести отчетность компании в правильное русло.
Необходимо отметить, что кадровый кризис, связанный с отсутствием достаточно квалифицированных охранников, является проблемой, мешающей эффективной работе предприятий на рынке частных охранных услуг.
Политику обучения работников предприятия необходимо осуществлять по следующим направлениям:
Рис. 2. Направления политики обучения сотрудников
Обучение необходимо проводить как во внешних образовательных учреждениях, так и на базе охранного предприятия. Принимая во внимание специфику деятельности, спектр оказываемых услуг, предприятию необходимо активно развивать систему внутреннего обучения.
Большинство обученных работников уже прошли корпоративное обучение в следующих видах:
- Централизованные тематические семинары для руководителей и специалистов охранного предприятия по всем направлениям деятельности предприятия.
- Профессиональное обучение и повышение квалификации охранников.
- Видеокурс «Клиентоориентированность» для менеджеров и работников, непосредственно взаимодействующих с клиентами.
- Обучение работников предприятия навыкам организации продаж охранных услуг и построения взаимоотношений с корпоративными клиентами.
В рамках данного проекта также рекомендуется к реализации инвестиционный проект по дооснащению предприятия компьютерами и другой техникой для проведения обучения персонала. Для подготовки работников разработаны и размещены в системе электронные курсы «Психологическая подготовка», «Правила обращения с оружием», «Подбор персонала», «Огневая и специальная подготовка», «Финансовый контроль в управлении частным охранным предприятием», «Финансовое управление в ЧОП».
Для повышения образовательного уровня руководителей среднего звена охранного предприятия должны быть организованы постоянно действующие курсы повышения квалификации в образовательных учреждениях дополнительного профессионального образования, на базе которого рекомендуется регулярно проводить повышение квалификации.
На постоянной основе необходимо проводить обучение работников в соответствии с законодательством РФ и требованиями подзаконных актов по следующим направлениям: пожарная безопасность, охрана труда, применение служебного оружия и специальных средств, противодействие коррупции и т. д.
В целях объективной оценки трудовой деятельности работников, планирования карьерного и профессионального роста, повышения мотивации персонала к эффективной деятельности на предприятии планово проводится аттестация работников.
Модель совершенствования подготовки персонала и повышения квалификации предполагается построить по следующим стадиям:
Рис. 3. Стадии модели совершенствования подготовки персонала и повышения квалификации
Стадии объединенной модели совершенствования подготовки персонала и повышения квалификации призваны обучать работника предприятия в течение всей трудовой жизни от поступления на работу и в течение всего рабочего периода.
Реализация данной модели предполагает следующие направления, представленные на рисунке 4.
Рис. 4. Направления программы «Повышение профессионального уровня сотрудников»
Предполагается подготовить специалистов предприятия, которые в дальнейшем при использовании модели совершенствования подготовки и повышения квалификации персонала, разработанной именно для ООО ЧОП Арсенал, будут обучать персонал организации, нуждающийся в повышении квалификации.
Таким образом, данную модель повышения эффективности финансового контроля возможно применить в практике деятельности предприятия, при этом успех деятельности предприятия гарантируется, если финансовые стратегические цели отвечают реальным экономическим и финансовым возможностям предприятия, если четко организовать административный и финансовый контроль, а методы их являются гибкими и адекватными изменениям финансово-экономической ситуации.
Литература:
- Ким Фа Сун Система финансового контроля в управлении предприятием на примере ООО «ЧОП Арсенал»: дис. Дальневосточный гос. ун-т путей сообщения, Хабаровск, 2020.
