В настоящее время команда того или иного проекта осознает необходимость консультирования, особенно когда дело касается управления рисками проекта. К числу обращений за консультациями по управлению рисками относится как входящие в состав команды консультанты, так и приглашенные извне. Применение данного подхода позволяет обеспечить долгосрочное развитие организации, так как консультирование проекта является неотъемлемой частью просчета рисков.
Ключевые слова: консультирование, управление проектами, управление рисками, проектный̆ подход, риск
Если мы не будем управлять рисками, они начнут управлять нами...
Опыт ведущих международных компаний убедительно доказывает, что стабильность развития бизнеса и повышение эффективности управления невозможны без активного использования риск-менеджмента как составной части системы управления компанией вне зависимости от ее масштабов и специфики производства или предоставления услуг.
Система риск-менеджмента (система управления рисками) направлена на достижение необходимого баланса между получением прибыли и сокращением убытков предпринимательской деятельности и призвана стать составной частью системы менеджмента организации, т. е. должна быть интегрирована в общую политику компании, ее бизнес-планы и деятельность [6].
Обзор литературы свидетельствует, что консультирование и сфера управления рисками тесно связаны. В условиях развития цифровой и инновационной отрасли важное место отводится рискам проектов, приоритетным проектам и программам, которые напрямую связанные консультированием.
Ключевые обязанности участников системы риск-менеджмента на современном предприятии:
— Руководитель программы управления рисками отвечает за надзор и мониторинг рисков деятельности предприятия, утверждает управленческие решения, связанные с реагированием на различные риски, реализует мероприятия по мотивации персонала. Кроме того, задача руководителя — назначить владельца рисков в зависимости от их компетенции и уровня ответственности.
— Консультант по управлению рисками — непосредственно отвечает за управление рисками, на регулярной основе составляет план по управления рисками, проводит обучение и консультирование персонала по вопросам риск-менеджмента.
— Менеджер проектов оказывает содействие в контроле и своевременном реагировании на риски, возникающие в процессе реализации конкретного проекта.
— Владелец риска определяет причины, пути и инструменты воздействия на конкретный риск, участвует в разработке плана реагирования на риск, составляет отчеты о реализации такого плана, осуществляет мониторинг эффективности мероприятий плана, контролирует статус риска.
Управление рисками представляет собой не просто технический процесс действий по формализованным алгоритмам, позволяющим принять однозначное и детерминированное рисковое решение. Риск-менеджмент требует командной работы осуществляющаяся, прежде всего, в коммуникативном контексте. Взаимодействие и консультирование между участниками риск-менеджмента являются неотъемлемыми атрибутами этого процесса и должны всегда иметь открытую форму. Результативность процесса риск-менеджмента зависит от того, насколько все заинтересованные стороны будут понимать точки зрения друг друга и, при необходимости, активно участвовать в процессе принятия решения. Консультирование является важным условием на каждой из стадий управления рисками. Вместе с взаимодействием подразумевает диалог между участниками процесса риск-менеджмента, с акцентом на консультации, а не однонаправленный поток информации от стороны, принимающей решения, к другим заинтересованным сторонам.
Взаимодействие в сфере рисков представляет собой интерактивный процесс обмена информацией и экспертными оценками основных параметров риска и управления им.
Необходимо отметить, что данный процесс должен осуществляться одновременно и параллельно по двум направлениям: (1) — непосредственно внутри фирмы; (2) — между фирмой и внешними участниками риск-менеджмента.
Внутрифирменное взаимодействие должно осуществляться как по вертикальной иерархической структуре административного управления, так и посредством линейных межфункциональных связей между структурными подразделениями фирмы (рис. 1).
Рис. 1. Связи межфункциональных связей между структурными подразделениями фирмы
Важно отметить, что консультирование является неотъемлемой частью процесса построения всех связей как внутри фирмы, так и за ее пределами. Чем выше необходимость консультирования, тем выше компетенции, которыми компания овладевает, пользуется в практической деятельности и применяет для достижения высоких результатов.
Таким образом, для реализации процесса компетентного управленческого консультирования служба внутреннего риск-консалтинга должна непрерывно располагать полной, достоверной, актуализированной картиной всего спектра рисков предприятия. Такую картину возможно получить только с помощью реализации внутреннего мониторинга факторов риска.
Литература:
- Блинов А. О. Управленческое консультирование / А. О. Блинов, В. А. Дресвянников. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2017. —224 с.
- Шаталова, Н. И. Консультирование в управлении человеческими ресурсами [Электронный ресурс]: Учебное пособие / Н. И. Шаталова, Н. А. Александрова, О. Ю. Брюхова, О. Б. Гилева. — Москва: ООО «Научно-издательский̆ центр ИНФРА-М», 2019. — Режим доступа: http://znanium.com/go.php?id=413110. (дата обращения 01.06.2020)
- Попов, Ю. И. Управление проектами [Электронный̆ ресурс]: учебное пособие / Ю. И. Попов, О. В. Яковенко; Ин-т экономики и финансов «Синергия». — Москва: ИНФРА-М, 2019.
- Поташева, Г. А. Управление проектами / Г. А. Поташева. — Москва: ИНФРА-М, 2017. — 224 с.
- Пожарская, Г. И. Информационные системы управления проектами [Текст]: учебное пособие / Г. И. Пожарская, А. С. Семенова; Урал. гос. экон. ун-т. — Екатеринбург: [б. и.], 2017. — 143 с.
- https://www.cfin.ru/finanalysis/risk/main_meths.shtml
