Вопросы коммуникации людей с нарушениями зрения в настоящее время актуальны в связи с возникновением проблемы в коммуницировании между незрячими, слабовидящими и внешним миром [1]. Проблема коммуницирования — одна из самых насущных для обучающихся с нарушениями зрения, ведь каждый день таким детям приходится сталкиваться с проблемами в понимании между ними и окружающими их людьми.
Существует несколько причин, по которым люди с нарушениями зрения стараются создать искусственный «барьер» между собой и остальными людьми: 1) тифлопсихологические комплексы, которые развиваются с человеком на протяжении многих лет; 2) не подготовленность общества к благожелательному общению с непохожими на них людьми; 3) недостаточность подготовки к общению людей с проблемами зрения вне стен учебного заведения для незрячих [2].
Однако, проблема есть и требует решения, так как нельзя и невозможно ограничить жизнь незрячего человека лишь узким миром «себе подобных»: ведь каждый день и каждый час его окружают люди, которые и рады оказать помощь, но не знают, «с какой стороны подойти» к незрячему человеку, боятся обидеть его своей помощью, или надеются, что кто — то другой поможет ему в беде.
В своей работе стараюсь донести до учеников простую мысль: сила незрячего человека — в его умении общаться с людьми в ситуации, когда тебе требуется помощь, и ни в коем случае нельзя стесняться того, что ты плохо видишь. Поэтому, нет иного способа донести до «зрячего» мира сигнал о помощи, чем сказать или попросить самому.
Есть много способов донести до окружающих информацию о том, что человек нуждается в помощи: визуальный, вербальный и даже невербальный способ [3]. Эти знания на своих занятиях ежедневно доношу до воспитанников.
Визуальный способ. Разберем на простом примере: если человек стоит на обочине дороги, и нерешительно смотрит по сторонам, можно предположить, что он кого-то ждет, а можно предположить, что он хочет перейти дорогу. Однако, если у этого человека в руках белая тактильная трость, то окружающие поймут, что ему может понадобиться помощь, и хотя бы один из десяти подойдет и спросит, нуждается ли он в ней. Это и будет примером визуального подхода к коммуницированию между незрячим и зрячим человеком.
Вербальный способ.Иногда человеку с остаточным зрением хватает его, чтобы дойти до остановки общественного транспорта, но не хватает зрительного анализатора, чтобы разглядеть номер маршрута или другие мелкие детали, которые необходимы для беспрепятственного перемещения (такие, как бордюр, ограда, столб, яма и т. д.).
Тогда на помощь могут прийти окружающие зрячие люди, но как провести черту между человеком, который медленно передвигается ввиду недостаточного зрения и человеком, нуждающимся в реальной помощи? Ответ прост: незрячий сам должен подойти и попросить о помощи, вежливо, интеллигентно, точно описав проблему. Это и будет примером вербального подхода в коммуницировании. Если незрячий человек использует именно этот способ, шанс на то, что ему помогут, увеличивается до 50 процентов из 100.
Невербальный способ. Многие могут задаться вопросом: чем же отличается невербальный способ от визуального? Ответ лежит на поверхности, и очень прост для человека, погруженного в среду незрячих: при визуальном способе человек пытается привлечь к себе внимание с помощью вспомогательных тактильных средств, а при невербальном- человек ведет обычный образ жизни, при котором окружающие люди стараются создать для него максимально удобные условия. Как же достичь этого? Стоит отметить, что данный способ коммуницирования применим к людям, которые давно знают незрячего человека (семья, коллеги, друзья, соседи). При этом способе незрячий человек не прилагает усилий для привлечения внимания к своей персоне.
Таким образом, для незрячего и слабовидящего человека имеются три способа донесения просьбы о помощи до окружающих.
Обучение коммуницированию детей в ГБОУ СКОШИ № 62 III-IV вида г. Улан-Удэначинается с самого младшего возраста, ведь незрячий человек является такой же неотъемлемой частью общества, как и все остальные. С раннего возраста-группы дошкольников, учителем-тифлопедагогом прививается ребенку чувство значимости, ответственности и нужности ребенка для этого мира. В ненавязчивой игровой форме перед ребенком создаются различные игровые модели. Для учащихся младших классов, например, разделение на две группы: тотально незрячих и слабовидящих, работа в паре «тотально незрячий — слабовидящий». Различные игры: «помоги найти предмет», а также ряд других игр, направленных на умение незрячего ребенка работать в паре со зрячим. В среднем звене обучения детям начинают прививаться навыки коммуницирования не только со сверстниками, но и с незнакомыми людьми, например, на улице, сначала в теоретической форме, а затем на практике. Теоретическая подготовка проходит в несколько этапов: в начале курса перед детьми ставится задача- самостоятельно найти в поликлинике или другом государственном учреждении нужный кабинет, при условии невозможности прочесть надписи на дверях или табличках. Первый этап заключается в том, что тифлопедагог на примере вспомогательных тифлообучающих средств объясняет общие принципы устройства, к примеру, поликлиники. На втором этапе тифлопедагог учит детей корректной и точной постановке вопроса, с которым необходимо подойти зрячему человеку. Третий этап: отработка ситуаций в классе с тифлопедагогом в игровой форме. После чего, можно переходить к практическому этапу.
Кабинет тифлопедагога оборудован в соответствии с требованиями ФГОС НОО
На этом этапе могут возникнуть трудности, в связи с тем, что дети, как правило, в своей жизни, впервые сталкиваются с подобной ситуацией на практике, но с помощью тифлопедагога всегда можно найти выход из любой ситуации.
В старшем звене обучения с незрячими и слабовидящими детьми проводится углубленный курс коммуницирования и этикета, который распространяется не только на ситуации вне стен школы, касающихся перемещения детей, но и других различных ситуаций. Например, для зрячего человека не составляет ни малейшего труда, к примеру, сделать заказ в ресторане или кафе, а также расплатиться за него. Нормы поведения для него в кафе и ресторане давно и четко прописаны: нож в правой, вилка в левой… Что касается незрячего человека, то кроме ножа и вилки, ему приходится держать в голове кучу мельчайших подробностей, вплоть до того, где находятся перечница с солонкой.
Благодаря занятиям, использованию правил коммуникации и этикета, а также занятиям с учителем-тифлопедагогом по социально-бытовой ориентировке в жилом помещении, дети становятся полноценными гражданами, гармонично развитыми личностями, получают достойное образование и трудоустраиваются, таким образом, происходит социализация и реабилитация наших воспитанников.
После окончания учебного заведения, развитие коммуникационных способностей незрячего человека не должно останавливаться, так как на протяжении всей жизни он будет развиваться и получать новый опыт. Коммуницирование является одной из самых важных областей жизни незрячего человека, ведь человек не может находиться в социальном вакууме, он должен принять мир, социализироваться, и сделать существование себя в обществе комфортным, позволяющим полноценно и качественно проживать и трудиться.
Литература:
- Денискина В. З., Венедиктова М. В. «Обучение ориентировке в пространстве учащихся специальной (коррекционной) школы III — IV вида» г. Москва, 2006 г.
- Дружинина Л. А. «Занятия по развитию ориентировки в пространстве у дошкольников с нарушениями зрения» — методические рекомендации.
- Кондратова А. М. «Восстановление трудоспособности слепых»; учебно-методическое пособие.
