Цифровые платформы стали неотъемлемой частью многих повседневных действий, с которыми сталкиваются люди по всему миру в таких областях, как транспорт, торговля и социальные взаимодействия. Исследования по этой теме в основном были сосредоточены на общем функционировании этих платформ с точки зрения управления платформой, бизнес-стратегий и поведения потребителей.
Ключевые слова: цифровые платформы, разработка, исследовательская программа, информационные системы.
Стремительные цифровые технологические изменения произвели революцию в современной экономике и во всех сферах жизни. В частности, последние пару десятилетий ознаменовались беспрецедентным ростом и важностью экономики платформ по всему миру. Сегодня экономика платформ стала глобальной и доминирующей с некоторыми из самых успешных и ценных фирм с точки зрения рыночной стоимости. К ним относятся Airbnb в индустрии гостеприимства; Uber, Bolt, BlaBlaCar и Lift в транспортном секторе; Uber Eats и Deliveroo в сфере доставки еды; Facebook и WhatsApp в сфере коммуникаций.; Netflix, YouTube и Tik tok в индустрии развлечений. Таким образом, платформенная экономика трансформировала экономический обмен ресурсами, как продуктами, так и навыками.
Цифровые платформы (ЦП) являются основными движущими силами экономики платформ и имеют основополагающее значение для цифровой трансформации. Учитывая распространение Интернета и широкое распространение мобильных телефонов, ЦП распространены повсеместно и изменили то, как мы: взаимодействуем и делимся опытом (Facebook, WhatsApp), передвигаемся (Uber, Bolt, Lift); покупаем продукты и еду (Amazon, Alibaba, eBay; Uber Eat и Deliveroo); оплачивайте товары и услуги (PayPal, Apple pay, Alipay); получайте доступ к медицинскому обслуживанию (PatientsLikeMe); и делитесь жильем и ресурсами (Airbnb).
В результате быстро растет число междисциплинарных исследований, изучающих влияние экономики платформы на различные аспекты развития с разных точек зрения. Данные, полученные из этой растущей литературы, свидетельствуют о том, что ЦП неоднородны и часто функционируют по-разному и охватывают все ключевые секторы мировой экономики. Таким образом, существуют ключевые различия в том, как ЦП влияет на людей и различные аспекты развития. Например, цифровые платформы положительно меняют и трансформируют жизнь людей, поскольку они предоставляют уникальную платформу для подключения и создания сетей, а также для создания новых возможностей трудоустройства, инноваций и получения дохода.
Типы платформ:
- Платформы для транзакций. Многие исследования цифровых платформ были сосредоточены вокруг платформ транзакций, которые иногда называют многосторонними рынками или биржевыми платформами. Их основная цель — облегчить транзакции между различными организациями, юридическими и физическими лицами, например, соединить покупателей с продавцами, водителей с пассажирами, композиторов с музыкальными компаниями и так далее. Платформы транзакций могут быть особенно полезны для снижения транзакционных издержек, позволяя различным агентам легче находить друг друга и в целом снижать некоторые трения в процессе транзакций.
- Инновационные платформы. Инновационные платформы формируются из технологических строительных блоков, которые обеспечивают основу для разработки услуг и продуктов. Типичным примером инновационной платформы является мобильная операционная система Android, которая позволяет сторонним разработчикам создавать приложения поверх операционной системы. Инновационные платформы предоставляют сторонним разработчикам их собственный набор инструментов и ресурсов, которые разработчики затем комбинируют и используют таким образом, чтобы создавать новые приложения для коммерческого или иного использования.
- Интеграционные платформы. Интеграционные платформы объединяют аспекты двух основных типов платформ — транзакционных и инновационных платформ. Можно утверждать, что любая платформа цифровых транзакций требует наличия инновационной платформы под ней, поскольку, как следует из названия, платформы транзакций всегда построены на определенной платформе, такой как Android, Linux, Windows или что-то еще. Ключевые моменты платформ транзакций и инноваций также применимы к платформам интеграции и поэтому не обсуждаются в данном исследовании.
Таблица 1
Ключевые характеристики инновационных и транзакционных платформ
|
Тип цифровой платформы |
Операция |
Инновация |
|
Цель |
Соответствует пользователям или группам пользователей, значение для пользователя увеличивается с увеличением количества пользователей в группе пользователей |
Расширяемая кодовая база в качестве ядра, позволяющая добавлять сторонние модули, дополняющие ядро |
|
Ключевые целевые группы |
Участники сделки |
Разработчики приложений |
|
Ключевые вопросы управления |
Привлечение пользователей из соответствующих групп (косвенное/прямое) |
Отношения между разработчиками и владельцами платформы |
|
Теории |
Многосторонние рынки, косвенные и прямые сетевые эффекты |
Пограничные ресурсы, открытость платформы, экосистема платформы |
|
Вопросы развития |
Возможности получения дохода/трудоустройства, заполнение институциональных пустот, устранение рыночных трений |
Создание экономики приложений, разработка инструментов (приложений) для решения местных задач |
|
Примеры |
MPesa, Whatsapp, Skype, Airbnb, Mercado Libre, Uber |
Apple iOS, Linux, Android, SAP |
В таблице 1 перечислены ключевые характеристики двух типов цифровых платформ. В настоящее время подавляющее большинство цифровых платформ, способных оказать влияние на общество в развивающихся странах, являются платформами транзакций. Однако, как отмечалось выше, эти платформы транзакций имеют технологическую основу, которая в некоторых случаях также предлагает инструменты для создания дополнительных услуг и, следовательно, обладает характеристиками инновационной платформы.
Типичным примером может служить Facebook и его подразделение Facebook для разработчиков. Поэтому мы утверждаем, что важно также знать о ключевых факторах, которые лежат в основе функционирования инновационных платформ. Кроме того, поскольку технологии, необходимые для создания приложений, достигают людей в развивающихся странах все более быстрыми темпами, важность инновационных платформ, а вместе с ними и их влияние на общество, вероятно, возрастут.
Независимо от типа цифровой платформы, в исследовании, касающемся платформ, важно раскрыть, как цифровые платформы связаны с другими социально-техническими измерениями, такими как действующие лица, институты и организации. В этом смысле исследователи должны знать о том, что платформы являются частью экосистем, которые имеют решающее значение для обеспечения функционирования платформы и, в конечном счете, для достижения успеха.
Цифровые платформы и технологии являются ключевыми элементами четвертой промышленной революции. Они имеют основополагающее значение для широких социально-экономических преобразований, переворачивающих давние социально-экономические отношения, и являются императивом на рынках труда и товаров, в секторах транспорта, жилья, здравоохранения и образования. В результате быстро растет число междисциплинарных исследований, изучающих влияние экономики платформы на различные аспекты развития. Однако доступная литература по цифровым платформам и разработке разбросана с разных точек зрения. В этой статье мы проводим критический систематический обзор литературы и обобщаем фактические данные, касающиеся цифровых платформ и того, как они разрушают и трансформируют различные аспекты международного развития, особенно повседневную жизнь людей.
Литература:
- Гурбангулы Бердымухамедов “Туркменистан на пути достижения Целей устойчивого развития”. Ашхабад 2018 года;
- Альтенрид, М. 2020. “Платформа как фабрика: Краудсорсинг и скрытый труд, стоящий за искусственным интеллектом”;
- Константинидес П., Хенфридссон О., Паркер Г. Г.: Введение — платформы и инфраструктуры в цифровую эпоху. Inf. Syst. Res, 2018.
