В статье рассматривается процесс оценки эффективности деятельности предприятия и роль в нем сбалансированной системы показателей. Приводятся составлявшие оценки эффективности деятельности предприятия, а также основные ключевые перспективы, входящие в состав сбалансированной системы показателей. Дана оценка слабых и сильных стороны сбалансированной системы показателей для целей оценки эффективности деятельности предприятия.
Ключевые слова: сбалансированная система показателей, комплексный анализ, перспективы, оценка эффективности деятельности предприятия
Функционирования предприятий является сложным, уникальным и стохастическим целенаправленным процессом, от эффективности которого зависит конечный результат. В свою очередь оценка эффективности деятельности предприятия является важным элементом системы его управления, позволяющим определить уровень прогрессивности действующей структуры, разрабатываемых проектов или плановых мероприятий, и проводится с целью выбора наиболее рационального варианта структуры или способа её совершенствования.
В современной экономической науке различают общую (абсолютную) и сравнительную (относительную) эффективность.
Общая эффективность необходима для оценки и анализа результатов на различных уровнях экономики (макро- и микроуровнях) за определенный период времени и в динамике для сопоставления уровня эффективности по предприятиям и регионам [1].
Сравнительная эффективность рассчитывается и анализируется при обосновании принимаемых производственно-хозяйственных, технических и организационных решений, для отбора из альтернативных вариантов наилучшего (оптимального). При анализе эффективности деятельности предприятия, как правило, анализируется широкий спектр процессов и элементов его деятельности (рис. 1).
Рис. 1. Процесс оценки эффективности деятельности предприятия
Необходимо отметить, что вышеперечисленный список компонентов не является исчерпывающим, но при этом является достаточным для оценки эффективности деятельности строительного предприятия [3].
На данный момент существует большое количество методов оценки эффективности деятельности предприятия, к их числу можно отнести комплексный подход, методику оценки хозяйственной деятельности на основе комплексных и интегральных показателей, системный метод оценки, маржинальный подход, коэффициентный и так далее.
В последнее время большую популярность и распространенность среди предприятий получила сбалансированная система показателей, которая была разработана в 90-х годах профессором бизнес-школы при Гарвардском университете Робертом Капланом и американским консультантом по вопросам управления Дэвидом Нортоном.
Сбалансированная система показателей представляет собой учетно — аналитический инструмент, используемый при разработке и реализации стратегии развития предприятия, включающий в себя комплекс финансовых и нефинансовых показателей, отражающих наиболее важные аспекты строительства и способных обеспечить рациональную разработку целей предприятия, эффективное управление и контроль над итоговым результатом.
Для формирования сбалансированной системы показателей на каждом конкретном предприятии необходимо учитывать специфику его деятельности.
Упрощенная модель сбалансированной системы показателей изображена на рис. 2. При этом бизнес-деятельность описывается небольшим числом показателей для каждой перспективы [2].
Рис. 2. Взаимосвязь перспектив сбалансированной системы показателей
Внутри каждой перспективы отражаются наиболее важные стратегические цели и их взаимосвязи — цели, сформулированные в словесной форме; критические факторы успеха для их достижения; показатели, демонстрирующие успешность данных достижений; цели или действия, соответствующие установленным показателям.
Для определения возможности применения сбалансированной системы показателей для оценки эффективности деятельности предприятия был проведен ее SWOT-анализ (таблица 1).
Таблица 1
SWOT -анализ сбалансированной системы показателей
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
|
|
Возможности |
Угрозы |
|
|
Таким образом, сбалансированная система показателей позволяет не только в моменте оценить эффективность деятельности предприятия по группам показателей, которые в системе называются перспективы, но и отразить уровень достижения стратегической цели предприятия, а также выявить те аспекты, которые препятствуют ее достижению.
Можно сделать вывод, что сбалансированная система показателей может быть применена для оценки эффективности деятельности предприятия и позволит дать достаточно реалистичное представление об уровне текущей эффективности деятельности.
Литература:
- Зенкина М. В., Семянникова О. Г. Построение сбалансированной системы показателей для оценки эффективности деятельности строительного предприятия: монография. — Тюмень: ТИУ, 2017. — 165 с.
- Крылов С. И. Сбалансированная система показателей как аналитический инструмент стратегического управления в условиях современной рыночной экономики/ С. И. Крылов// Экономический анализ: теория и практика. — 2017 — № 24(105) — С. 2–10.
- М. Б. Тхагапсо, Е. А. Узленко Система сбалансированных показателей как инструмент оценки эффективности деятельности организации и решения стратегических задач // Экономика и бизнес: теория и практика. 2019. № 9. — С. 45–49
