В статье автор рассматривает особенности маркетинговой деятельности в ивент-индустрии.
Ключевые слова: ивент-индустрия, маркетинг, ивент-маркетинг.
Ивент-индустрия, также известная как индустрия событий или организация мероприятий, является одной из самых динамично развивающихся отраслей современного мира. Она охватывает широкий спектр событий, начиная от корпоративных конференций и выставок до музыкальных фестивалей и спортивных соревнований. В ивент-индустрии создаются уникальные и запоминающиеся моменты, которые приносят радость и вдохновение тысячам людей.
Значимость ивент-индустрии в современном мире трудно переоценить. Мероприятия и события являются важной частью культуры и развлечения, они объединяют людей, стимулируют экономическое развитие и способствуют формированию образа места проведения.
Успешная организация и проведение мероприятий требует не только креативности и профессионализма, но и эффективных маркетинговых стратегий.
Ивент-маркетинг, также известный как маркетинг событий или маркетинг через события, представляет собой стратегию маркетинга, основанную на использовании событий и мероприятий для достижения маркетинговых целей. Он объединяет элементы традиционного маркетинга с концепцией организации и проведения событий, чтобы создать впечатляющий и запоминающийся опыт для целевой аудитории. Ивент-маркетинг способствует увеличению осведомленности о бренде, вовлечению аудитории, установлению эмоциональной связи с брендом и формированию положительного имиджа компании или продукта. [3, с. 241]
Задачи маркетинга событий представлены в таблице 1:
Таблица 1
Задачи маркетинга событий и их описание
Задачи маркетинга событий |
Описание |
Привлечение целевой аудитории |
Использование различных маркетинговых каналов, таких как реклама, социальные медиа, партнерства и прямая коммуникация с потенциальными участниками. |
Установление эмоциональной связи с брендом |
Создание уникальных и запоминающихся моментов, которые вызывают позитивные эмоции и ассоциируются с брендом. |
Увеличение осведомленности о бренде |
Использование брендирования мероприятия, участие в выставках и конференциях, партнерства с влиятельными личностями или медиа. |
Генерация потенциальных клиентов и продаж |
Создание маркетинговых кампаний, направленных на привлечение заинтересованной аудитории и стимулирование их к действию, такому как регистрация, покупка или подписка. |
Формирование положительного имиджа компании или бренда |
Создание мероприятий, которые соответствуют ценностям и позиционированию компании, и которые отражают ее уникальные характеристики. |
Взаимодействие с целевой аудиторией |
Создание возможностей для коммуникации, обратной связи и взаимодействия между участниками и представителями компании. |
Измерение эффективности и ROI |
Оценка количества участников, уровня их удовлетворенности и вовлеченности, а также анализ финансовых показателей, таких как выручка, затраты и прибыль. [1] |
Форматы ивент-маркетинга включают в себя различные типы мероприятий. Презентация является одним из форматов ивент-маркетинга, который широко используется для представления нового продукта, услуги, стратегии или ключевых достижений компании. Цель презентации заключается в информировании и привлечении внимания участников. Она предоставляет компании возможность представить свои продукты или идеи, поделиться информацией о стратегических планах или важных новостях, а также убедить аудиторию в преимуществах и ценности предлагаемого решения. Она обычно сопровождается визуальными материалами, такими как слайды презентации. Визуальные элементы могут включать текст, изображения, графики, видео или анимацию, которые помогают иллюстрировать и поддерживать информацию, представляемую во время презентации.
Церемония открытия является одним из форматов ивент-маркетинга, который проводится при открытии нового магазина, офиса, завода или другого объекта. Основная цель открытия состоит в привлечении внимания к новому местоположению и установлении связей с местным сообществом. Открытие создает возможность представить компанию или бренд новой аудитории, улучшить узнаваемость и привлечь потенциальных клиентов. Одной из ключевых особенностей открытия является церемония отрезания ленты. Это символический акт, который олицетворяет официальное открытие и символизирует начало нового этапа в жизни компании. Церемония может проводиться в присутствии высокопоставленных лиц, представителей местного сообщества, партнеров и клиентов. Часто открытия сопровождаются специальными предложениями и акциями для посетителей. Это может включать скидки, подарки, конкурсы или другие стимулы, чтобы привлечь и заинтересовать новых клиентов и создать сильный импульс к посещению нового объекта. Для привлечения большего количества посетителей и создания позитивной атмосферы на открытии могут проводиться различные развлекательные мероприятия. Это могут быть выступления артистов, музыкальные концерты, флешмобы, детские анимационные программы и другие формы развлечений.
Выставка является одним из форматов ивент-маркетинга, где компании представляют свои продукты, услуги или новейшие разработки отрасли. Главная цель выставки заключается в продвижении продукции, привлечении новых клиентов, установлении партнерств и обмене информацией с другими участниками отрасли. Выставка предоставляет возможность компаниям демонстрировать свои продукты и привлекать внимание целевой аудитории. Одной из ключевых особенностей выставок является возможность физической демонстрации продуктов и услуг. Компании могут создавать стенды, где представляют свою продукцию, демонстрируют ее функциональность и возможности, а также отвечают на вопросы посетителей. На выставке компании предоставляют информационные материалы, такие как брошюры, каталоги, рекламные листовки и презентации, которые помогают посетителям получить более подробную информацию о продуктах и услугах компании. Выставки являются отличной площадкой для установления новых деловых связей и сетевого взаимодействия. Участие в выставке предоставляет компаниям возможность встретиться с потенциальными клиентами, партнерами, поставщиками и представителями отрасли для обсуждения возможных сотрудничеств и заключения сделок. [4]
Праздник (Celebration) является форматом ивент-маркетинга, который используется для создания праздничной атмосферы, укрепления имиджа компании и привлечения внимания целевой аудитории. Главная цель праздника заключается в создании позитивной атмосферы, установлении эмоционального контакта с аудиторией и укреплении имиджа компании. Праздник может быть организован для отметки важного события, достижения или просто для создания приятной обстановки. Праздник обычно включает разнообразные развлекательные мероприятия, такие как концерты, выступления артистов, тематические шоу, игры и другие формы развлечений. Это помогает создать веселую и праздничную атмосферу, которая будет запоминаться участникам. Оформление и декорации играют важную роль в создании атмосферы праздника. Они могут быть тематическими и отражать ценности и стиль компании или особенности празднования. Красочные украшения, освещение, цветовая гамма и другие элементы помогают создать привлекательную обстановку. [2, с. 104–106]
После одного мероприятия роста продаж может и не быть — но, если последовательно реализовывать стратегию и проводить регулярные акции, в будущем это даст эффект. Например, Red Bull регулярно проводит имиджевые мероприятия: соревнования Red Bull Crashed Ice, благотворительный забег Red Bull Wings For Life World Run. Компания купила британскую команду «Формулы-1», которую назвали Red Bull Racing, а также участвовала в прыжке с парашютом спортсмена-экстремала из стратосферы с названием Red Bull Stratos — в момент прыжка за прямой трансляцией следили 8 000 000 человек.
Организация и проведение мероприятий стали неотъемлемой частью маркетинговой стратегии компаний, позволяя им эффективно привлекать внимание целевой аудитории, укреплять имидж и достигать своих бизнес-целей.
Литература:
- Азарова Анастасия Артемовна. Event-маркетинг как способ повышения лояльности // Скиф. 2023. № 1 (77). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/event-marketing-kak-sposob-povysheniya-loyalnosti (дата обращения: 13.06.2023).
- Володина, М. Р. Event-маркетинг в сфере организации мероприятий / М. Р. Володина. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2019. — № 5 (243). — С. 103–106. — URL: https://moluch.ru/archive/243/56231/ (дата обращения: 13.06.2023).
- Горшенина, Е. Э. Особенности event-маркетинга / Е. Э. Горшенина, Г. Ю. Пахальчак. — Текст: непосредственный // Молодой ученый. — 2021. — № 4 (346). — С. 241–244. — URL: https://moluch.ru/archive/346/77838/ (дата обращения: 13.06.2023).
- Липатова Анастасия Павловна. Технологии вовлечения аудитории в информационные медиапроекты // Столыпинский вестник. 2023. № 2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tehnologii-vovlecheniya-auditorii-v-informatsionnye-mediaproekty (дата обращения: 14.06.2023).