В настоящее время проблема в сфере эффективного использования рабочего времени приобретает все большее значение. Это обусловлено тем, что одной из главных проблем в деятельности предприятий и организаций является недостаточное использование рабочего времени. Рациональное использование трудовых ресурсов предполагает рост производительности труда, то есть повышение результативности живого труда в единицу времени. Время — ограниченный ресурс и эффективное управление этим ресурсов является важной задачей, стоящей перед многими компаниями для обеспечения их конкурентоспособности.
В экономическом отношении время характеризует движение труда и капитала на производстве, определяет продолжительность пребывания рабочей силы, предметов и средств труда в процессе производства. [1, С. 19]
Рабочее время служит не только главным производственным ресурсом и важнейшим организационным фактором, но и критерием экономической эффективности производства. Тем самым, меньшие затраты времени на единицу продукции предполагают большую продуктивность труда и эффективность деятельности организации.
С точки зрения правового отношения рабочее время — это период времени работы для всех участников производства, установленный законодательно. Регулирование рабочего времени производится в соответствии с Трудовым Кодексом Российской Федерации. Рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а также иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени. [2, ст. 91]
На сегодняшний день рабочее время большинства сотрудников современных компаний «уплотнено» до предела, рабочий день часто не нормирован, часто не удается завершить все дела к планированному сроку. Решением данной проблемы, по мнению некоторых политиков, может стать увеличение рабочей недели. Введение 60-часовой рабочей недели обеспечит рост производительности труда и в дальнейшем обеспечил бы экономический прорыв, который так необходим российской экономике.
В настоящее время рабочим периодом в Российской Федерации считается сорокачасовая рабочая неделя. При пятидневной рабочей неделе продолжительность рабочего дня или смены составляет 8 рабочих часов. СССР ратифицировал Конвенцию о сокращении рабочего времени до сорока часов в неделю в 1956 году. Это стало необходимостью в связи с увеличением массовой безработицы. Международная организация труда выдвигала задачу не только установления приемлемого по продолжительности рабочего времени, которое оставляло бы человеку время на досуг, отдых, семью, но и увеличения числа рабочих мест благодаря сокращению рабочего времени. Так как уровень безработицы в России, даже официальной, является довольно высоким, увеличение продолжительности рабочей недели может усугубить данное положение. Таким образом, перед российской экономикой не должна стоять задача сокращения числа рабочих мест в результате увеличения продолжительности рабочего времени.
В зарубежной рыночной экономике нормативы, которые определяют величину затрат рабочего времени на единицу продукции, давно уже занимают свое ведущее положение в организационно-управленческой деятельности предприятий. Так, на японской автомобильной фирме «Тойота» нормы затрат рабочего времени являются надежной базой как организационного проектирования, так и оперативного планирования и управления производством. Нормы времени на все выполняемые работы устанавливаются с учетом спроса на ту или иную модель автомобиля. Требуемый рынком месячный или недельный спрос служит основой расчета суточного выпуска продукции, с помощью которого затем создается технология поточного производства, определяется штучное время на выполнение работ. [3]
Трудовые нормативы должны стать для российских предприятий не только конечным организационным ориентиром, но и системой высоких экономических мотивов к свободному и хорошо организованному, а значит, и продуктивному труду, нормальной прибыли производства и соответствующей заработной платы, большому доходу работников. Рабочее время служит универсальным критерием рациональности всех действующих и проектируемых производственных и организационных систем. Любая система организации труда и производства признается наиболее экономичной, если ее существование при прочих равных условиях происходит с минимальными затратами производственных ресурсов и рабочего времени. При этом цена рабочего времени в каждой экономической системе определяется в основном стоимостью так называемых фондообразующих факторов, состав которых ограничивается содержанием производственных процессов. В любой системе рациональное использование рабочего времени служит первым признаком согласованной организации трудовых, технологических и производственных процессов.
Рациональное использование рабочего времени предполагает, в первую очередь, анализ затрат рабочего времени, определение структуры и выбор конкретных методов его изучения.
Необходимость применения различных методов и методик наблюдения вызвано разнообразием современных трудовых процессов, форм организации труда, различным содержанием труда и повторяемостью затрат рабочего времени.
Метод сплошных замеров является наиболее распространенным и универсальным. Данный метод применяется во всех производственных и трудовых процессах при различных формах организации труда и позволяет получать наиболее полное представление не только о средних, но и о фактических затратах и потерях рабочего времени по их содержанию, величине, последовательности выполнения.
Метод моментных наблюдений затрат основан на теории вероятностей. Чтобы результаты наблюдений отражали действительное использование рабочего времени, необходимо соблюдать следующие условия:
наблюдения тех или иных затрат рабочего времени должны быть случайными и одинаково возможными;
количество наблюдений (объем выборки) должно быть достаточно большим, чтобы достоверно характеризовать наблюдаемое явление в целом. [4, С. 37]
Данные методы и способы изучения затрат рабочего времени успешно применяют крупные промышленные компании. В частности применение метода хронометраж в современных бизнес-процессах используется в случаях, когда:
руководители организаций выражают свое желание проанализировать, сколько времени сотрудник тратит на рабочий процесс;
насколько выполняемая работа соответствует занимаемой должности и квалификации работника;
необходимо оценить фактические затраты времени на выполнение той или иной операции;
необходимо рассчитать нормированное время на выполнение трудовых операций;
для выявления необходимости определения навыков сотрудника, требующие дальнейшего развития и совершенствования.
Современные исследования показывают, что обычно в году 8760 часов, из которых 2920 тратится на сон, 1928 — люди проводят на работе; 1664 часа приходится на выходные (не считая сна); 320 часов отпуска (не считая выходных) в зависимости от его продолжительности; 1446 «свободных» часов в течение рабочей недели; 428 часов тратится на поездки. [5, С.69]
Таблица 1
Динамика фактической продолжительности рабочего времени работников списочного состава организаций (без субъектов малого предпринимательства)6
Период |
Отработано в среднем на одного работника, часов |
Средняя продолжительность рабочего дня, часов |
Прирост (+), снижение (-) по сравнению с аналогичным периодом предыдущего года, % |
|
отработанного времени |
средней продолжительности рабочего дня |
|||
2010г.: Январь- март |
413,0 |
7,38 |
+1,9 |
+1,9 |
Январь-июнь |
847,7 |
7,18 |
+1,8 |
+1,8 |
Январь-сентябрь |
1 281,8 |
6,97 |
+1,5 |
+1,6 |
Год в целом |
1 743,2 |
7,00 |
+1,5 |
+1,4 |
2011г.: Январь-март |
412,3 |
7,36 |
-0,2 |
-0,3 |
Январь-июнь |
848,5 |
7,19 |
+0,1 |
+0,1 |
Январь-сентябрь |
1 294,1 |
7,01 |
+1,0 |
+0,6 |
Год в целом |
1 754,9 |
7,09 |
+0,6 |
+1,3 |
Федеральная служба государственной статистики подвел итоги статистического наблюдения продолжительности рабочего времени. По данным Росстата средняя продолжительность рабочего дня в первом полугодии 2011 году составила 7,19 часа и была выше, чем в соответствующем периоде предыдущего года на 0,1 %. Таким образом, фактическая продолжительность рабочего дня в 2011 году увеличилась на 1,3 %.
Но увеличение средней продолжительности рабочего дня отнюдь не говорит еще об улучшении использования рабочего времени. Увеличение средней продолжительности рабочего дня свидетельствует об увеличении среднего пребывания сотрудников на работе и ничего не говорит об увеличении собственно рабочего времени. Необходимо рассматривать и саму структуру затрат рабочего времени в организациях.
Если провести анализ эффективности использования рабочего времени высококвалифицированного персонала, то получается, что 20,4 % рабочей недели данной категории работников пропадает впустую, то есть один из пяти рабочих дней, а 33 % времени, предназначенного для осуществления руководства, тратится на разбор документации.
В настоящее время пользуется популярностью использование метода тайм-менеджмента. Данный метод представляет собой эффективное планирование рабочего времени для достижения целей, нахождение временных ресурсов, расстановка приоритетов и контроль выполнения запланированного.
Существует множество рекомендаций по эффективному управлению временем и умению его контролировать. Примером может послужить матрица Эйзенхауэра, согласно которой задачи надо попробовать рассортировать, оценив каждое дело по двум критериям — срочности и важности (см. рис.2).
Рис. 2. Матрица Эйзенхауэра
Для компаний является важным, чтобы сотрудник умел планировать и организовывать свое время, успевал выполнять объем работ (выполнение услуг) за меньшее количество затрат рабочего времени, чем среднестатистический сотрудник. Для решения данной задачи перед организациями стоит вопрос управления временем. Таким образом, одним из важных направлений эффективности использования рабочим временем является система тайм-менеджмент, которая включает в себя комплекс методик и технологий управления временем. Данный метод позволяет:
найти резервы времени для решения новых задач;
выполнять все задачи в срок;
упорядочить и формализовать свою рабочую деятельность;
перевести работу и организацию времени на качественно новый уровень;
анализировать ежедневный распорядок своих дел и принимать меры по его оптимизации;
избавиться от неэффективных в плане использования времени видов деятельности;
рационально планировать время, благодаря чему самые важные дела будут выполняться в наиболее подходящие часы и требуемые сроки.
Немаловажным является то, что следует обращать внимание на необходимость выделения среди всех задач приоритетные задачи, то есть те, которые необходимо выполнить в первую очередь. Также при постановке и распределении задач по типам должна осуществляться ориентация на результат, то есть следует четко определять тот результат, который должен быть получен, в результате решения задачи.
Таким образом, современная рыночная экономика предполагает рациональное использование всех имеющихся ресурсов (природных, финансовых и трудовых). И в данных условиях компаниям необходимо анализировать возможности тайм-менеджмента в области эффективного использования рабочего времени.
Литература:
Одегов Ю. Г. Эффективное управление рабочим временем на основе тайм-менеджмента. // Нормирование и оплата труда в промышленности. — 2012. -№ 4. — С. 18–26.
Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001г. № 197 (ред. от 23.04.2012) // Российская газета. — № 256.
Бухалков М. И. Рабочее время как объект организации и нормирования труда. // www.hr-portal.ru.
Сидорова В. Н. Рациональное использование рабочего времени в целях оптимизации бизнес-процессов. // Нормирование и оплата труда в промышленности. — 2011. — № 5. — С. 34–39.
Архангельский Г. Искусство успевать, или корпоративный стандарт планирования дня. // Справочник по управлению персоналом. — 2006. — № 9. — С. 67–76.
Фактическая продолжительность рабочего дня. // gks.ru.