В данной статье рассматриваются необходимость оптимизации процесса учета, расчета и оплаты коммунальных услуг, повышение прозрачности и эффективности использования ресурсов.
Ключевые слова: автоматизация, моделирование, алгоритм, блок-схема, коммунальные платежи, расчет.
Актуальность исследования заключается в существенном практическом значении и для решения текущих проблем в области учета и оплаты коммунальных услуг. Новые требования и нормативы в сфере предоставления услуг общежитий, а также необходимость эффективного и точного учета и распределения затрат создают потребность в разработке специализированного программного решения. Автоматизация учета и оплаты коммунальных услуг позволит существенно упростить процесс, снизить ручной труд и вероятность ошибок, а также повысить прозрачность и контроль за использованием коммунальных ресурсов.
На рисунке 1 представлена диаграмма DFD, которая отражает информационные потоки и процессы в системе учета коммунальных платежей в общежитиях ВГТУ. Диаграммы DFD обеспечивают удобный способ описания передаваемой информации как между частями моделируемой системы, так и между системой и внешним миром [1].
В контексте системы учета коммунальных платежей в общежитии ВГТУ представлены следующие хранилища данных:
- Справочник физических лиц;
- Справочники комнат и мест проживания;
- Регистры платежей и задолженностей;
- Регистры договоров, доп соглашений и заявлений;
- Справочник коммунальных услуг.
От коменданта общежития могут идти следующие потоки данных:
- Форма заявления на заселение;
- Распределение по комнатам;
- Информирование о платежах и задолженностях;
- Отчеты;
- Форма для доп соглашения;
- Форма договора о расторжении.
Рис. 1. Методология потоков данных
Все эти потоки данных являются важной частью управления проживанием в общежитии и обеспечивают эффективное функционирование системы учета коммунальных платежей.
Внешние сущности:
– Физическое лицо;
– Комендант;
– Начальник отдела общежитий;
– Бухгалтерия.
Процессы:
– Заселение физического лица;
– Подготовка документации о заселении;
– Расчет платежей;
– Подготовка отчетности;
– Переселение проживающего;
– Выселение проживающего.
Для описания алгоритма расчета стоимости проживания учитываются:
- Длительность проживания определяется в месяцах, поскольку расчет производится на ежемесячной основе.
- Категория проживания делится на две группы:
– Сотрудники, которые могут проживать в любом из общежитий.
– Бюджетники и контрактники, проживающие в общежитии № 7.
- Параметры, влияющие на стоимость проживания, включают:
– Площадь комнаты, определяющую размер жилой площади.
– Количество человек, проживающих в комнате.
В целом, разрабатываемый
программный инструментарий учета коммунальных платежей в общежитиях ВГТУ представляет собой модуль для эффективного управления коммунальными услугами. Его внедрение и использование позволило оптимизировать процесс учета и оплаты платежей, улучшить качество обслуживания и повысить удовлетворенность пользователей.
Литература:
- Миндалёв, И. В. Моделирование бизнес-процессов с помощью IDEF0, DFD, BPMN за 7 дней: учебное пособие / И. В. Миндалёв. — Красноярск: КрасГАУ, 2016. — 123 с. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/103833 (дата обращения: 15.04.2023). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
- Нафикова, А. Р. Объектно-ориентированный анализ и проектирование программного обеспечения на языке UML: учебное пособие / А. Р. Нафикова. — Уфа: БГПУ имени М. Акмуллы, 2022. — 118 с. — ISBN 978–5-907475–48–9. — Текст: электронный // Лань: электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/219221 (дата обращения: 15.02.2023). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
