В статье обоснована сложность выбора методологической основы для реализации проектоориентированной деятельности на предприятии. Рассматриваются и анализируются преимущества и недостатки международных стандартов, которые формируют методологическую основу для разработки решений в области управления проектами.
Так, обращение к вопросам эффективности проектного управления в современное время выявило потребность в разработке системы управления качеством проекта. Объективность данного управления заложено в формировании определенных стандартов и соответствующих сертификатов в управлении качество проекта, что обеспечило дальнейшее развитие данных управленческих циклов.
Ключевые слова: проектная деятельность, стандартизация, международный стандарт, сертификация, сертификат.
The article justifies the difficulty of choosing a methodological basis for the implementation of project-oriented activities at the enterprise. The advantages and disadvantages of international standards are considered and analyzed, which form the methodological basis for the development of solutions in the field of project management.
Thus, the appeal to the effectiveness of project management in modern times revealed the need to develop a project quality management system. The objectivity of this management is laid down in the formation of certain standards and relevant certificates in the management of the quality of the project, which ensured the further development of these management cycles.
Keywords: project activities, standardization, international standard, certification, certification.
Чтобы рассмотреть основы проектной деятельности на предприятии, необходимо определить методологические основы реализации управления проектами.
Итак, проектное управление на предприятии основано на реализации стандартизации и сертификации в данной области.
В настоящее время управление проектом признается одним из передовых подходов к ведению бизнеса. Управление проектом представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации ресурсов, задействованных при реализации задуманного проекта. Данный процесс направлен на эффективное достижение целей путем организации оптимального применения современных методов и технологий управления [1, с. 27].
Для большинства компаний, занимающихся проектированием, при выполнении производственных задач, возникает необходимость в разработке внутрикорпоративной методологии, которая позволяет определить основные категории, методы, принципы, и т. п. в области функционирования корпоративной системы управления.
Разрабатывая основные решения корпоративной методологии управления, компании задействуют свой опыт и подобных опыт других организаций, который документально нашел свое отражение в стандартах управления проектами. Численность таких стандартов, которые определяют различные аспекты управления проектами, насчитывается несколько десятков.
Т. к. представляется трудоемким предпринять обширный анализ стандартов и сертификатов, остановимся на наиболее распространенных и часто употребляемых подобных документах, на основе которых происходит выработка происходит выработка корпоративной методологии управления проектами большинство российских и зарубежных компаний, а именно: РМВоК 2013, ISO 21 500:2012, ISO 10006:2003.
- PMBOK (Свод знаний по управлению проектами) — это набор стандартов и рекомендаций, разработанных Институтом управления проектами (Институт управления проектами, PMI) и применяемый в области управления проектами [2]. Руководство PMBOK является основным документом, который определяет стандарты управления проектами и содержит общие методологические и организационные рекомендации для управления проектами в различных отраслях и видах деятельности. В документе содержатся указания по управлению отдельными проектами и определены теоретические положения, на основе которых реализуются управленческие процессы.
В стандарте дана общая схема управления качественными процессами в рамках реализации проектирования. Данная схема призвана помочь специалистам в области проектирования реализовать успешных проект.
Из отрицательных аспектов можно назвать то, что в данном проекте не предусмотрены требования для частных случаев, а также не заложены принципы осуществления любого проекта в целом. Т. к. сведения представлены в обобщенном, систематизированном виде.
- Стандарт ISO 21500:2012 представляет собой стандарт, разработанный международной организацией по стандартизации (ISO) и посвященный проектному управлению. Этот стандарт является первым международным стандартом ISO в области управления проектами и обеспечивает общий набор управления и рекомендаций для управления проектами в различных организациях и отраслях [3].
Процесс создания стандарта был обеспечен исследованиями Британского института стандартов; практической его разработкой занимался проектный комитет ISO/PC 236 «Управление проектами».
Базовой моделью стандарта является руководство PMBoK.
ISO 21500:2012 устанавливает базовые термины и определения, связанные с данным типом управления, и описывает общий подход к управлению проектами. Он обеспечивает основу для разработки методологии управления проектами, которые могут быть адаптированы под индивидуальные практики предприятий.
В первоначальной версии Стандарт большей частью состоял из информации, представленной в PMBoK. Но новая версия Стандарта (сентябрь, 2012 г.) внесла следующее новшество: в документе описан процесс «Заинтересованные лица и изменения».
Отметим, что ISO 21500:2012 не является обязательным стандартом, и его использование является рекомендацией для использования организацией.
- Стандарт ISO 10006 относится к стандартам, связанным с управлением качеством и его обеспечением. Он был разработан техническим комитетом ISO/TC 176 (Технический комитет ISO по стандартизации в области управления качеством и обеспечения качества) при Международной организации по стандартизации (ISO) [4].
ISO 10006 является стандартом, в котором изложены рекомендации и руководство по управлению проектами; он дает указания и рекомендации о том, как внедрять методологию и выстраивать процессы проектного управления, чтобы обеспечить достижение качественных результатов на предприятиях.
В стандарте описаны основные этапы и принципы управления проектами, а также даны рекомендации по прогнозированию, оценке рисков, контролю и выстраиванию качественных проектных процессов.
Международный стандарт ИСО 10006 ориентирован на различные проекты. В нем описаны требования, закладывающие рамки для реализации проекта, которые могут быть адаптированы под к конкретным условиям и к конкретному проекту.
Для того, чтобы определить, какой Стандарт взять за основу в ходе проектного управления, определим достоинства и недостатки стандартов в области управления проектами (см. табл. 1).
Таблица 1
Достоинства и недостатки стандартов в области управления проектами
Критерий |
PMBoK 2013 |
ISO 21500:2012 |
ISO 10006:2003 |
Преимущества |
– концепция и defacto стандарт; – ориентация на процессы; – возможность управления ЖЦП, программами и портфелями проектов через процессы; – определение вводных ресурсов, инструментов, методик и результатов, в том числе и для подсистемы управления качеством проекта; – дает четкое определение понятию качество проекта |
– ориентация на процессы; – возможность управления ЖЦП, программами и портфелями проектов через процессы; – определение вводных ресурсов, инструментов, методик и результатов, в том числе и для подсистемы управления качеством проекта; – дает четкое определение понятию качество проекта |
– устанавливает руководящие принципы по элементам системы качества, концепциям и практическим процедурам, реализация которых важна для качества и которые оказывают воздействие на его достижение при управлении проектами; – ключевыми являются процессы измерения и анализа, а также процесс постоянного совершенствования |
Недостатки |
– Сложность применения для небольших проектов; – потребность в адаптации к области применения, размеру и сфере деятельности проекта, времени, бюджету и ограничениям по качеству |
– Сложность применения для небольших проектов; – потребность в адаптации к области применения, размеру и сфере деятельности проекта, времени, бюджету и ограничениям по качеству |
– ограничивает развитие описания продукта проекта; – не позволяет определить стадии проекта; – отсутствие конкретных направлений действия; – рекомендует применять к менеджменту качества общие принципы качества и не выделяет отличительные особенности управления качеством именно проекта, следовательно, не дает четких указаний пользователю стандарта |
Таким образом, Стандарт PMBOK Guide является американским национальным стандартом управления проектами, содержащий сумму профессиональных знаний позволяющих успешно достичь целей при реализации проектов в различных сферах деятельности.
Стандарт 21500:2012 — стандарт, в котором регламентированы процессы управления проектами и который применим в практике организации любого типа для создания проекта любого вида сложности, размера и т. п.
Международный стандарт ИСО 10006 ориентирован на различные проекты. В нем описаны требования, закладывающие рамки для реализации проекта, которые могут быть адаптированы под к конкретным условиям и к конкретному проекту.
Проведен сравнительный анализ стандартов. Отмечено, что в стандартах управление проектами рассматривается с разных точек зрения. Это и объясняет ряд достоинств и недостатков в каждом стандарте. Поэтому для методологической основы в рамках конкретной организации необходимо применять системный подход к управлению проектами.
Подводя итоги сравнительному анализу, отметим, что в стандартах управление проектами рассматривается с разных точек зрения. Это и объясняет ряд достоинств и недостатков в каждом стандарте. Поэтому для методологической основы в рамках конкретной организации необходимо применять системный подход к управлению проектами.
Литература:
- Мазур И. И. Управление проектами: учебное пособие для студентов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге. Москва: ОмегаЛ, 2010. 960 с.
- Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBoK). Американский национальный стандарт ANSI/PMI 99–001–2013. 5е изд. Project Management Institute, Inc, 2013. 397 с.
- ISO 21500:2012. Guidance on project management. Режим доступа: http://www.projectprofy.ru.
- ISO 10006:2003. Quality management systems — Guidelines for quality management in projects. Режим доступа: http://www.projectprofy.ru.