На российских предприятиях отмечается повышенное внимание руководства к вопросам безопасности и охраны труда, однако со стороны персонала подобный интерес часто не заметен. Существует потребность в повышении заинтересованности работников в обеспечении безопасности их труда и выстраивании доверительных отношений с руководством.
Ключевые слова: культура безопасности, производственная безопасность, поведенческий аудит безопасности.
Для любой современной компании вопросы, касающиеся охраны труда и производственной безопасности, имеют приоритет и им уделяется достаточное внимание. Существует и функционирует система управления охраной труда и производственной безопасностью (СУОТиПБ), производится контроль, проверки, оценки состояния безопасности на объектах, разработаны и разрабатываются локальные нормативные акты, с целью улучшения существующей системы управления и повышения уровня безопасности на объектах общества.
Однако, рассматривая, в частности, вопрос культуры безопасности на российский предприятиях, можно прийти к выводу, что для руководства организация безопасного труда является приоритетным направлением, однако для сотрудников производственных подразделений зачастую вопросы обеспечения безопасности являются второстепенными задачами, решение которых они оставляют за службами охраны труда и производственной безопасности.
Одним из аспектов функционирования системы управления охраной труда является осуществление оценки протекающих процессов. Для того, чтобы грамотно выбрать инструменты для формирования культуры безопасности на производстве и сформировать цели и задачи по их внедрению, необходимо оценить текущее состояние культуры безопасности и выявить слабые места 1.
Показатели культуры безопасности, являются сложными по структуре и имеют множественные внутренние связи и взаимное влияние. Инструменты для анализа фактического уровня состояния культуры безопасности сводятся к анкетированию сотрудников и направлены на оценку культуры и климата безопасности 2.
Результаты анализа анкет зачастую подтверждают, что текущий уровень культуры безопасности на предприятиях скорее можно охарактеризовать, как «надзорный», поскольку существует и функционирует СУОТиПБ сотрудники осведомлены о том, что управленческий состав организации заинтересован в вопросах управления безопасностью на предприятии, проводятся совещания, оценка рисков, сотрудники обеспечены СИЗ и до них доводится информация о произошедших несчастных случаях. Однако, можно сказать о том, что между сотрудниками и руководством отсутствуют доверительные отношения, персонал организаций не осознает собственной роли в системе управления безопасностью и скорее переносит ответственность за свою безопасность на менеджеров, а соблюдение сотрудниками требований скорее обусловлено страхом перед наказанием, чем внутренним осознанным желанием обеспечивать безопасные и комфортные условия труда для себя и коллег.
Появляется необходимость корректировки данных проблем, путем выстраивания определенных положительных отношений между руководством и сотрудниками, развития осознанного поведения сотрудников на их рабочих местах.
Решить эту задачу может помочь внедрение программы поведенческого аудита безопасности (ПАБ).
Поведенческий аудит безопасности во время выполнения работ — систематический и документированный процесс, который основывается на наблюдении за действиями работника во время выполнения им производственного задания, его рабочим участком, местом и последующей беседе между работником и руководителем. ПАБ проводится в рамках посещения производственных объектов и площадок.
В состав ПАБ входит анализ результатов и разработка конечных мероприятий. Анализ результатов позволяет понять, насколько, то или иное действие работника вписывается в рамки действующей системы управления охраны труда на предприятии.
Поведенческий аудит безопасности может стать одной из процедур входящих в систему управления охраной труда. Для этого необходимо внести ее в перечень обязательных процедур функционирования СУОТ, утвержденный положением о СУОТ.
Главное назначение поведенческого аудита заключается в немедленном исправлении опасного поведения работников. Проведение ПАБ в организации в долгосрочной перспективе может поспособствовать сокращению травматизма, профзаболеваний и иных инцидентов.
Проведение ПАБ обуславливается следующими целями:
— поощрение сотрудников, которые придерживаются безопасных методов и приемов выполнения работ;
— определение источников опасных условий и действий, причин пренебрежения утвержденными правилами;
— совершенствование действующей СОУТ;
— выявление слабых сторон, их оперативное устранение;
— стимулирование интереса персонала к вопросам СУОТ;
— вовлечение руководителей и работников к организации охраны труда на предприятии;
— создание единственно верных инструкций и иных локальных актов области безопасности.
Помимо этого, аудиты позволяют создать более доверительные отношения между руководителями и сотрудниками.
Процедура поведенческого аудита проводится поэтапно:
ЭТАП 1 — планирование. Этот этап включает в себя определение целей и задач будущего аудита. Также на этом этапе составляется план, в который включаются критерии оценки и способы получения данных.
ЭТАП 2 — сбор данных. Для реализации плана необходимо собрать сведения о поведении работников, а также факторах, влияющих на безопасность труда.
ЭТАП 3- анализ данных. После сбора исходной информации нужно провести ее анализ. Главная цель — выявление образцов и особенностей поведения работников во время исполнения трудовых обязанностей, а также факторов, которые способствуют или препятствуют безопасному поведению работников.
ЭТАП 4 — оценка. Любой анализ должен заканчиваться оценкой полученных результатов. Оценка основывается на принципе сопоставления полученных результатов с установленными критериями, указанными в плане.
ЭТАП 5 — разработка плана действий. Оцененные результаты служат основой для составления плана мероприятий, направленных на регулирование ситуации с выявленным состоянием безопасности условий труда. Содержание и необходимость разработки мероприятий зависит от положительных или отрицательных результатов оценки.
После проведения аудита и подведения итогов составляется отчет о Поведенческом аудите безопасности, в котором указывается вся информация о времени и месте проведения аудита, отмечаются выявленные положительные аспекты, указываются комментарии аудитора, выявленные опасные действия и условия, предлагаемые корректирующие мероприятия 3.
Внедрение на предприятии такой программы, как программа ПАБ позволит своевременно выявлять случаи небезопасного поведения персонала, выстраивать доверительные отношения между работниками и руководителями, определять слабые места в процессах управления и своевременно устранять ошибки, предотвращать появление проблем и развивать уровень культуры безопасности в организации.
Литература:
- Прыгунов, П. В. Культура безопасности — приоритет производственной деятельности. — Текст: электронный // Молодой ученый. — 2019. — № 26 (264). — С. 373–375. — URL: https://moluch.ru/archive/264/61284/
- Макаров П. В., Крамар В. С., Хасанов О. С., Смердин И. В. Анализ культуры безопасности на предприятии. — Текст: электронный // Сетевое издание «Нефтегазовое дело». — 2018. URL: https://ogbus.ru/article/view/9488
- Гончарова А., Гончаров Д. Поведенческий аудит безопасности — действенный механизм предупреждения и выявления потенциально опасных ситуаций в спектре оценки культуры безопасности организации. — Текст: электронный // Business Excellence. — 2021. URL: https://ria-stk.ru/ds/adetail.php?ID=204405
