В статье автор исследует социальные сети и то, как современные технологии помогают продвигать бренды в онлайн пространстве.
Ключевые слова: цифровой маркетинг, продвижение, социальные сети, инструменты, клиент, контент.
В современной реальности цифровой-маркетинг играет очень большую роль в продвижении всевозможных брендов товаров и услуг. Рассматриваемый вид маркетинга подразумевает использование цифровых технологий, которые могут повлечь за собой привлечение огромного количества аудитории, увеличение конверсии продаж и создание положительного имиджа в глазах пользователей.
В наше время, практически каждый человек имеет доступ к интернету, к различным площадкам, поэтому онлайн-каналы коммуникации — наиболее эффективный способ охватить целевую аудиторию и привлечь потенциальных клиентов. С помощью цифрового-маркетинга компании могут с легкостью донести любую информацию о своих продуктах до аудитории в разных уголках мира. Этот вид маркетинга полезен во всех отраслях и аспектах бизнеса, начиная от IT-поддержки и заканчивая осуществлением продаж.
Данная статья посвящена роли цифрового-маркетинга и тому, как современные технологии помогают продвигать бренды в онлайн-пространстве. В современном мире, где большинство людей проводят большую часть времени в интернете, важным является использование цифровых инструментов для привлечения внимания аудитории и увеличения узнаваемости бренда.
Актуальность данной статьи возрастает с каждым днем, поскольку конкуренция в онлайн-среде становится все более острой, и компаниям необходимо постоянно совершенствовать свои методы продвижения. Технологии, рассматриваемого вида маркетинга, предлагают действительно эффективные инструменты для достижения успеха в цифровом пространстве, а изучение этой отрасли является ключом к актуальной и успешной стратегии продвижения бренда.
Целью данной статьи является проанализировать то, как современные инструменты цифрового-маркетинга влияют на продвижение брендов в медиапространстве. Основной объект исследования — инструменты цифрового-маркетинга, к примеру: социальные сети, фото и видео контент, аналитика, рекламные кампании. Предмет статьи — исследование примеров актуальных социальных сетей, использование которых, повлекут за собой большой поток аудитории потенциальных клиентов, что поспособствует продвижению. Анализируя эти платформы, сможем выявить основные способы и тактики, которые можно будет в дальнейшем применить и адаптировать. Это поможет укрепить свой бренд, охватить аудиторию и увеличить конверсию.
В медиапространстве цифровой-маркетинг также называют — диджитал-маркетинг, онлайн-маркетинг, веб-маркетинг, и т. д., что обозначает — процесс продвижения продуктов брендов или услуг с помощью интернета. В него входят всевозможные рекламные кампании, email-маркетинг, таргетированная реклама, SEO-оптимизация, СММ, Influence-маркетинг.
Из-за огромного количества лидов, которые обеспечивает онлайн-пространство — компании, такие как B2B и B2C, не могут себе позволить игнорировать цифровой-маркетинг. Именно он способен помочь эффективно, а самое главное быстро — заявить о себе. Также, цифровой-маркетинг известен тем, что он является наименее затратным, по сравнению с традиционным маркетингом. Так же известно, что в онлайн-пространстве компании легко могут создать положительный образ, распространить его и закрепить в сознании аудитории, а также увеличить осведомленность о продуктах или услугах, которые они предлагают. Но чтобы добиться успеха в диджитал-среде, нужно следовать определенной стратегии, рекламы своего бренда среди потребителей и установлении контакта с клиентами.
Стремительный рост популярности социальных сетей — является одной из главных тенденций развития интернета. Их все активнее начинают использовать в целях продвижения, и в таких условиях, тема соцсетей становится крайне актуальной в цифровом-маркетинге. Как известно, более 82 процентов пользователей имеют аккаунты в социальных сетях, и сидят в них минимум по 2 часа в день. Также, первое место в Европе по популярности социальных сетей занимает Россия.
Рассмотрим более детально понятие «Социальная сеть», что она и себя представляет, и какие основные платформы можно использовать в продвижении в современных реалиях.
Социальная сеть — это онлайн-платформа, предназначенная для осуществления и организации социальных взаимоотношений. На таких ресурсах каждый пользователь может разместить о себе любую личную информацию.
Основные социальные сети, используемые в продвижении товаров и услуг :
- ВКонтакте.
Одна из самых популярных платформ, которая широко распространена среди русскоязычного населения интернета и имеет сильное присутствие в различных регионах. За последнее время, аудитория ВКонтакте значительно увеличилась, и там начали создаваться группы по самым разнообразным темам. В данной соцсети можно продвигаться компаниям с помощью таргетированной рекламы, VK видео и тематических групп.
- Pinterest .
Новый, легкий и актуальный способ продвижения, который стал популярным в России не так давно. Это сервис для обмена изображениями, короткими видео и гифами. Представителем аудитории данной платформы — является обычно молодой человек или девушка до 25 лет. Pinterest — отличный способ привлечь внимание целевой аудитории, если продукт или услуга бренда имеют визуально привлекательный и эстетичный вид. Здесь, чаще всего, продвигаются профессиональные фотографы, организаторы мероприятий, модели, компании в сфере рукоделия и другие творческие люди.
- Telegram .
Новый, быстро набирающий популярность, способ продвижения в медиапространстве. Эта социальная сеть предоставляет возможность создать ботов и облегчить взаимосвязь и общение с потенциальными клиентами. К примеру, бот может отвечать на вопросы, помогать оформлять заказы, перенаправлять на сайт, предлагать актуальные акции и скидки. Также, в Telegram можно создавать каналы и чаты, в которых можно публиковать интересный и полезный контент, охватив огромную аудиторию, привлекая новых подписчиков и увеличив лояльность существующих.
Все более популярным способом привлечения внимания к бренду в современном мире становится — создание видео-контента. Это важный тренд нашего времени в цифровом-маркетинге, на котором также следует остановиться. С помощью такого рода контента, компании могут не только рассказывать о своих продуктах, но и создавать уникальные сторителлинги, которые смогут вызывать эмоции у аудитории (импакт-контент). Популярность этого тренда объясняется тем, что он доступен и удобен для пользователей. Они могут спокойно просматривать видео на любых устройствах, в любое время и месте, что делает этот инструмент одним из наиболее эффективных в цифровом-маркетинге.
Существует несколько моментов, которые следует учитывать при создании подобного контента:
– В создании видео важно отмечать ту самую персонализацию, которая будет отражать индивидуальные потребности и интересы той или иной аудитории. Такой подход сможет установить эмоциональную и прочную связь с клиентами, и повысить вероятность последующей конверсии и успешного взаимодействия.
– Так же важно использование интерактивных элементов, таких как: игры, опросы, викторины, квизы и другие форматы, которые позволят пользователю напрямую взаимодействовать с контентом. Это сделает просмотр видео более увлекательным и заставит пользователя уделить больше собственного внимания к бренду. Все это приведет к доверию.
Благодаря социальным сетям и цифровому маркетингу в целом, компании получают обратную связь от клиентов, узнают о их предпочтениях и потребностях, а, впоследствии, это поможет улучшить продукцию и удовлетворить запросы целевой аудитории.
Несмотря на все преимущества , у цифрового-маркетинга есть и свои подводные камни , о которых нужно знать . Рассмотрим несколько из них :
- Неправильное определение целевой аудитории, отсутствует tone-of-voice, неправильное обращение к пользователям — все это может привести к снижению уровня вовлеченности.
- Малейшая ошибка может быстро повредить репутации бренда и вызвать негативные отзывы.
- Рынок насыщен, наблюдается высокая конкуренция, что усложняет процесс продвижения.
- Разработка уникального качественного контента занимает очень много времени и требует значительных финансовых затрат, что может вызвать трудности для небольших компаний и стартапов.
- Очень сложно изучать алгоритмы социальных сетей. Они часто меняются и это существенно может сказаться на результатах продвижения.
Для того , чтобы эффективно использовать цифровые инструменты и технологии в продвижении , очень важно следовать нескольким рекомендациям .
- В самом начале, прежде чем начать продвигать бренд в социальных сетях и других платформах, у компании должны быть четко определены цели, на основе которых далее разрабатывается стратегия продвижения и план действий.
- Создание качественного контента. Контент — основа успешного продвижения в социальных сетях. Содержание публикаций должно быть интересным, полезным и соответствовать интересам целевой аудитории. Тематика контента должна быть связана с брендом и его ценностями.
- Очень важно взаимодействовать с аудиторией. Компаниям следует регулярно публиковать контент, отвечать на комментарии и вопросы пользователей, проводить опросы, акции и конкурсы, что поможет удержать пользователей и укрепить с ними отношения.
- Использование рекламных инструментов. Только публикации материала — не всегда достаточно для привлечения целевой аудитории, важно это комбинировать с рекламными кампаниями через таргет или лидеров мнений.
Изучив тему «Цифровой маркетинг: как современные технологии помогают продвигать бренды в онлайн пространстве», можно сделать следующий вывод.
Цифровой-маркетинг, на данном этапе времени, легкий и быстрый способ продвинуть бренды в массы, улучшить взаимодействие с аудиторией, повысить уровень узнаваемости и укрепить свою позицию на рынке. Его актуальность, как и конкуренция на онлайн рынке, растет с каждым днем, поэтому всем компаниям стоит углубиться в эту сферу и внедрить рассматриваемые выше технологии и инструменты в свою деятельность.
Литература:
1. «Развитие бренда с помощью digital-среды» / [Электронный ресурс] //: [сайт]. — URL: https://vc.ru/u/1344897-jullia-solovyova/554131-razvitie-brenda-s-pomoshchyu-digital-sredy-osnovnye-aspekty-prodvizheniya-kompanii-na-cifrovom-rynke (дата обращения: 19.04.2024).
- « Почему социальные сети важный инструмент в интернет-маркетинге» / [Электронный ресурс] //: [сайт]. — URL: https://www.completo.ru/blog/articles/pochemu-sotsialnye-seti-vazhnyy-instrument-v-internet-marketin/ (дата обращения: 19.04.2024).
- « Интернет-маркетинг: зачем он нужен бизнесу»/ [Электронный ресурс] //: [сайт]. — URL: https://andata.ru/blog/marketing/internet-marketing-zachem-on-nuzhen (дата обращения: 17.04.2024).
