В статье автор анализирует рынок автосервисов в г. Астана, с целью открытия собственного бизнеса. Исследование включает результаты опроса потенциальных клиентов в г. Астана, выявившего их спрос и предпочтения. Также представлена экономическая обоснованность проекта .
Ключевые слова: бизнес-план, Астана, автосервисы.
Открытие автосервиса в городе Астана представляет собой перспективный и важный шаг на пути к удовлетворению спроса на услуги по ремонту и обслуживанию автомобилей в этом регионе. Город Астана, столица Республики Казахстан, является крупным экономическим, политическим и культурным центром, привлекающим значительное количество населения и бизнес-активности. По мере развития города и увеличения автопарка, растет и потребность в качественных услугах по обслуживанию автомобилей.
В городе Астана наблюдается значительный дефицит автосервисов, предоставляющих высококачественные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Этот вывод основан на результатах анализа отзывов клиентов о существующих автосервисах, который был проведен с использованием данных геоинформационного онлайн-сервиса 2gis.kz. Установлено, что многие автосервисы с высокими рейтингами сталкиваются с проблемами качества оказываемых услуг, что не позволяет им соответствовать стандартам премиум-класса. Анализ показал, что большая часть существующих автосервисов относится к среднему или эконом-сегменту, в то время как в некоторых районах города полностью отсутствует предложение услуг высокого класса [1].
Решение состоит в открытии автосервиса в городе Астана, который будет ориентирован на предоставление услуг высокого качества в обслуживании автомобилей.
Согласно Бюро национальной статистики, количество автомобилей в Казахстане переступило 5 миллионный рубеж. К числу автотранспортных средств, зарегистрированных на учете в июле 2023 года, прибавилось 169,3 тысячи единиц, что составило увеличение в 1,8 раза по сравнению с предыдущим периодом. Особенно значительный прирост замечен в категории легковых автомобилей, где также наблюдается увеличение в 1,8 раза. По состоянию на 1 августа 2023 года в Казахстане было зарегистрировано 5 015,2 тысячи автотранспортных средств. Из них 87,9 % составляют легковые автомобили, 10 % — грузовые, а 2,1 % — автобусы. За год количество автомобилей увеличилось на 15 % [2].
Таким образом, увеличение числа зарегистрированных автомобилей и рост автопарка создают благоприятные условия для открытия автосервиса. Этот рынок предлагает множество возможностей для развития бизнеса, особенно если предоставлять качественные и востребованные услуги.
Согласно данным Бюро национальной статистики РК, большинство индивидуальных владельцев в Алматинской области (317,6 тыс. единиц), городе Алматы (194 тыс. единиц) и Карагандинской области (156,4 тыс. единиц) владеют легковыми автомобилями, выпущенными 20 лет назад [3].
Большинство зарегистрированных легковых автомобилей на данный момент были выпущены более 10 лет назад, составляя более 70 % от общего числа (рис.1.). Второй по популярности категорией являются автомобили возрастом от семи до десяти лет. Это объясняется тем, что именно данная категория автомобилей в основном пополняется путем импорта и производства [3].
Рис. 1. Количество зарегистрированных автомобилей на 1 сентября 2022 [2]
Таким образом большое количество зарегистрированных автомобилей, свидетельствует о потенциально высоком спросе на автосервис. Как правило старые автомобили требуют более частого и качественного обслуживания и ремонта, поскольку они подвержены износу и более склонны к поломкам.
При проведении анализа рынка конкурентов был изучен геоинформационный сервис 2gis.kz, где на 1 апреля 2024 года было обнаружено 587 автосервисов в городе Астана, с указанием приблизительных цен на их услуги [1].
Согласно данным, полученным в разбивке по административным районам города, в районе Нура было выявлено всего 38 автосервисов. В рамках данного проекта в качестве местоположения выбран район Нура в городе Астана, поскольку автор проекта располагает готовым помещением, находящимся в его собственности. Ниже приводится статистика по другим районам.
– Алматы — 188 автосервисов;
– Сарыарка — 222 автосервиса;
– Байконур — 139 автосервисов;
– Есиль — 19 автосервисов.
Следующим этапом исследования, после анализа отзывов и конкурентов, стало проведение социологического опроса среди жителей города Астана. Цель опроса заключалась в оценке удовлетворённости пользованием услугами автосервисов. Всего в опросе участвовали 460 человек, все они проживают в городе Астана. 73,3 % из них — мужчины и 26,7 % -женщины. Возрастной состав респондентов был следующим:
– 55,6 % опрошенных находились в возрасте от 35 до 45 лет.
– 15,8 % — в возрасте от 21 до 34 лет.
– 28,6 % — в возрасте от 46 до 55 лет.
Результаты анализа опроса по основным аспектам выбора автосервиса
ремонта позволили выявить основные факторы, влияющие на решение потенциального потребителя.
Рис. 2. Анализ факторов влияющие на выбор автосервиса
Исходя из полученных данных (рис. 2.), можно сделать вывод, что потенциальные клиенты в первую очередь обращают внимание на качество услуг, цены и репутацию автосервиса при принятии решения о выборе.
Следующим этапом проведён детальный анализ ценообразования, поскольку это было признано ключевым элементом финансового анализа. В ходе анализа был осуществлён сбор данных по ценовой политике ближайших конкурентов.
Анализ конкурентов включал сбор ценовых предложений от других автосервисов в городе Астана и выполнение сравнительного анализа.
В первый год стартовые инвестиции составят 9 800 тыс. тенге для успешного открытия и запуска бизнеса. Поскольку помещение уже оборудовано и не требует значительных капитальных вложений в основной перечень оборудования, потребуется лишь докупить недостающее мелкое оборудование.
Таблица 1
Стартовые инвестиции в первый год, тыс. тенге
Стартовые инвестиции за 1 год |
Сумма |
Оборудование |
6 500 |
Расходные материалы и прочее |
1 500 |
Реклама и маркетинг |
1 800 |
Итого |
9 800 |
Результате анализа и планирования денежных потоков, чистая приведенная стоимость (NPV) проекта составляет 22 021 тыс. тенге. Внутренняя норма доходности (IRR) равна 71 %. Чистый доход за 5 лет прогнозируется на уровне 51 804 тыс. тенге.
Внутренняя норма доходности в 71 % свидетельствует о высоком уровне доходности и финансовой привлекательности инвестиций. Учитывая среднерыночные процентные ставки для малых предприятий в Казахстане, колеблющиеся в пределах 30–35 %, значение IRR превышает этот диапазон. Таким образом, можно заключить, что инвестиционный проект является перспективным и успешным, и его реализация является целесообразной.
Литература:
1. Автосервисы. — Текст: электронный // 2gis.kz/astana: [сайт]. — URL: https://2gis.kz/astana/search/автосервис/rubricId/9041?m=71.423307%2C51.131814%2F11.65
2. Количество автомобилей в Казахстане переступило 5 млн рубеж. — Текст: электронный // stat.gov.kz: [сайт]. — URL: https://stat.gov.kz/ru/news/kolichestvo-avtomobiley-v-kazakhstane-perestupilo-5-mln-rubezh/ (дата обращения: 05.06.2024);
3. 96,9 тыс. единиц автотранспортных средств поставлено на учет в августе. — Текст: электронный // www.gov.kz: [сайт]. — URL: https://www.gov.kz/memleket/entities/stat/press/news/details/439381?lang=ru (дата обращения: 05.06.2024).