В статье автор анализирует рынок магазинов электротоваров в г. Астане Республики Казахстан в целях открытия собственного бизнеса. Были представлены результаты опроса потенциальных покупателей в г. Астане, которые выявили их спрос и предпочтения. Кроме того, предоставлены прогнозируемые первоначальные инвестиции и обоснование экономической целесообразности проекта.
Ключевые слова: магазин электротоваров, бизнес проект, Астана.
Согласно аналитическому отчету Deloitte, Kazakhstan electronics industry, 2020 в Казахстане предложение электротоваров в многих регионах превышает спрос. На рынке существует небольшое количество магазинов, которые работают продолжительное время. Основная сложность бизнеса заключается в том, чтобы выделяться среди конкурентов. Правильное позиционирование и высокий уровень обслуживания помогут в развитии. Для успешного формирования стратегии развития магазина электротоваров и расширения сети был проведен анализ рынка, вкусов и предпочтений потребителей, а также их потребностей [1].
В г. Астана наблюдается недостаток качественных магазинов электротоваров, предлагающих широкий ассортимент и высокий уровень обслуживания. Это подтверждается анализом достоверных отзывов клиентов других магазинов электротоваров в городе, обладающих высокими рейтингами [2]. Следует отметить, что магазины с высокими рейтингами часто совершают ошибки в процессе обслуживания и предоставления товаров, что не соответствует высоким стандартам качества. Анализ показал, что большинство магазинов электротоваров находятся в среднем или эконом сегменте, при этом магазинов, ориентированных на средний сегмент, недостаточно или они отсутствуют в ряде районов города (всего один-два магазина на район). Также рынок свободен для продавцов, предлагающих конкурентные цены для государственных и квазигосударственных органов [3].
Социологический опрос был проведен через гугл-формы. Всего было получено 680 заполненных анкет. Опрос был нацелен на выявление факторов, влияющих на выбор магазина электротоваров; размера разовых расходов на электротовары у жителей города; причин, по которым обычно меняют магазины электротоваров.
Научная новизна данной работы заключается в систематизации информации о рынке магазинов электротоваров в Астане и разработке конкурентной стратегии для ведения бизнеса в текущих условиях рынка.
Практическая ценность результатов и выводов исследования состоит в их применении для развития собственного предприятия в ближайшем будущем, а также в их полезности для других компаний в этой сфере. Особенно важны данные о расчете объема рынка для магазинов электротоваров среднего сегмента. Для повышения эффективности таргетированной рекламы в рамках данного проекта был тщательно разработан профиль клиента и определена приблизительная численность населения, соответствующего этому профилю.
Далее был проведен макроэкономический анализ. Согласно статистическим данным Бюро национальной статистики на начало 2024 года численность населения города Астана достигла 1,430,117 человек. Рост населения обусловлен как естественным приростом или рождаемостью, так и внутренней миграцией. В 2024 году по сравнению с 2023 году население увеличилось на более чем 75 тысяч человек благодаря этим факторам. За последние 5 лет численность населения города Астана увеличилась на 28 % и продолжает демонстрировать положительную динамику роста [4].
Далее был проведен анализ внешней среды по методике PESTLE, на основании которого сделаны следующие выводы:
— Политические факторы. Астана активно развивает инфраструктуру, что может увеличить спрос на электротовары. Тарифы на импорт и экспорт могут влиять на цены и доступность товаров;
— Экономические факторы. Уровень безработицы низкий — около 4,5 %. Средняя заработная плата в городе растет и составляет 494 011 тенге. Изменения в расходах на аксессуары и комплектующие могут повлиять на спрос на электротовары [5].
— Социальные факторы. Рост численности населения и улучшение благосостояния могут стимулировать спрос на технологии и удобства, включая электротовары;
— Технологические факторы. Инновационные технологии могут улучшить обслуживание клиентов и оптимизировать процессы в магазинах.
— Экологические факторы. Соблюдение экологических стандартов важно для привлечения экологически осознанных потребителей и поддержания устойчивости бизнеса.
— Правовые факторы. Законодательная база регулирует лицензирование, налогообложение и права потребителей, обеспечивая стабильность ведения бизнеса.
В результате социологического опроса были получены данные по основным категориям товаров имеющий высокий спрос и востребованность потребителей (рис. 1):
— 43 % респондентов считают важным большой выбор осветительных приборов, таких как люстры и бра.
— 33 % респондентов отмечают важность разнообразия ламп, включая светодиодные, люминесцентные и другие типы.
— 12 % опрошенных обращают внимание на широкий ассортимент электротехнических товаров, включая розетки, фурнитуру и кабели.
— Наименьшее количество респондентов (8 %) выделяют бытовые приборы как важный критерий при выборе магазина электротоваров.
На основе этого исследования планирование запасов и формирование ассортимента в магазинах должно учитывать повышенный спрос на осветительные приборы и лампы, при этом также обеспечивать наличие электротехнических товаров и бытовых приборов для привлечения всех категорий клиентов.
Данные исследования о покупательском поведении при выборе магазинов электротоваров стали ключевым показателем для разработки маркетинговых стратегий. Результаты опроса подчеркнули следующее:
— Только 8 % опрошенных предпочитают выбирать магазин на основании рекомендаций от близких, что указывает на относительную низкую значимость этого фактора;
— 19 % респондентов обращают внимание на интернет-рекламу, подчеркивая важность онлайн-присутствия и цифровых маркетинговых стратегий;
— Социальные сети играют важную роль для 15 % опрошенных при выборе магазина электротоваров, что подчеркивает важность активности в социальных медиа для установления контакта с клиентами и формирования бренда.
— Большинство респондентов (58 %) обращают внимание на отзывы в приложении 2gis.kz, что указывает на значимость репутации и отзывов других покупателей при принятии решения о выборе магазина.
Рис. 1. Ответы на вопрос «Какой ассортимент электротоваров для вас наиболее важен при выборе магазина?».
В результате анализа данных с сайта государственных закупок https://goszakup.gov.kz. г. Астаны по ключевому слову «Электротовары» в период с 2019 по 2024 год были получены следующие выводы:
— Общее количество опубликованных закупок составило 1,929,685 суммарной стоимостью в 6,309,843,096.5 тенге. Эти цифры свидетельствуют о значительном спросе на электротовары и услуги в сфере государственных закупок.
— Несмотря на большое количество несостоявшихся (788,858) и отменённых (55,604) закупок, общий объем успешно проведенных закупок (1,018,137) указывает на высокий спрос и важность этих товаров и услуг.
— Данные о динамичном рынке государственных закупок в г. Астане (рис. 2), подчеркивает значимость этого сектора и интерес к электротоварам со стороны государственных/квазигосударственных органов.
Полученные данные подчеркивают высокий спрос на электротовары, при этом значительная доля (31 %) несостоявшихся тендеров указывает на то, что спрос превышает текущее предложение со стороны поставщиков.
Рис. 2. Анализ проведенных государственных закупок в период 2019–2024 гг. по ключевому слову «Электротовары»
Следующим важным аспектом при открытии бизнеса было составление прогнозного финансового анализа в целях получения данных по первоначальных инвестициях в бизнес, окупаемость проекта, рентабельность, прогноз продаж и другое.
После изучение рынка и подсчета всех планируемых затрат были получены прогнозируемые первоначальные инвестиции для открытия двух магазинов электротоваров. Один магазин будет находиться в долгосрочное аренде, помещение для второго магазина находиться в собственности автора.
Таблица 1
Первоначальные инвестиции, в тыс. тенге
Первоначальные инвестиции требуются в размере 217 288 тыс. тенге. Основные финансовые показатели проекта подтверждают его эффективность: чистая приведённая стоимость (NPV) составляет 25 792 тыс. тенге при ставке дисконтирования 14,75 %, а внутренняя норма доходности (IRR) равна 19 %, что превышает ставку дисконтирования. Превышение внутренней нормы доходности над ставкой дисконтирования подтверждает привлекательность инвестиций.
Таблица 2
Прогнозируемый отчет о прибылях и убытках
Полученные ключевые показатели подтверждают финансовую привлекательность и рентабельность предложенного бизнес-плана и указывает на перспективы успешной реализации проекта.
Литература:
1. Kazakhstan electronics industry. Sector teaser. — Текст: электронный //: [сайт]. — URL: https://jp-kz.org/wp/wp-content/uploads/ENG_23_ %D0 %9E %D0 %A2_ElectronicsIndustry.pdf (дата обращения: 02.06.2024);
2. Электроваторы. — Текст: электронный // 2gis.kz: [сайт]. — URL: https://2gis.kz/astana/search/ %D1 %8D %D0 %BB %D0 %B5 %D0 %BA %D1 %82 %D1 %80 %D0 %BE %D0 %B2 %D0 %B0 %D1 %82 %D0 %BE %D1 %80 %D1 %8B?m=71.440615 %2C51.12684 %2F11.65 (дата обращения: 02.06.2024);
3. Государственный закуп Республики Казахстан. Реестр лотов. — Текст: электронный // goszakup.gov.kz: [сайт]. — URL: https://goszakup.gov.kz/ru/search/lots?filter %5Bname %5D= %D1 %8D %D0 %BB %D0 %B5 %D0 %BA %D1 %82 %D1 %80 %D0 %BE %D1 %82 %D0 %BE %D0 %B2 %D0 %B0 %D1 %80 %D1 %8B&search=&filter %5Bnumber %5D=&filter %5Bnumber_anno %5D=&filter %5Benstru %5D=&filter %5Bcustomer %5D=&filter %5Bamount_from %5D=&filter %5Bamount_to %5D=&filter %5Btrade_type %5D=&filter %5Bmonth %5D=&filter %5Bplan_number %5D=&filter %5Bend_date_from %5D=&filter %5Bend_date_to %5D=&filter %5Bstart_date_to %5D=&filter %5Byear %5D=&filter %5Bitogi_date_from %5D=&filter %5Bitogi_date_to %5D=&filter %5Bstart_date_from %5D=&filter %5Bmore %5D= (дата обращения: 01.06.2024);
4. Демографическая статистика. — Текст: электронный // stat.gov.kz: [сайт]. — URL: https://stat.gov.kz/ru/industries/social-statistics/demography/ (дата обращения: 03.06.2024);
5. Краткие итоги социально-экономического развития региона. — Текст: электронный // stat.gov.kz: [сайт]. — URL: https://stat.gov.kz/ru/region/astana/ (дата обращения: 03.06.2024).
