Повышение эффективности управления малым бизнесом (на примере ООО «СКС»)

Данное исследование посвящено анализу конкурентоспособности ООО «СКС», занимающегося строительством жилых и нежилых зданий. В работе проведен SWOT-анализ, выявлены сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы, с которыми оно сталкивается. Определены ключевые факторы конкурентоспособности, такие как качество услуг, дистрибуция, уникальность предложения, себестоимость услуг и качество персонала. Выявлены отличительные особенности управленческой деятельности и проблемы, с которыми сталкивается предприятие, такие как недостаточное обучение сотрудников, отсутствие участия в системе государственных закупок и несоответствие сайта современным требованиям. В работе даны рекомендации по решению выявленных проблем, направленные на повышение конкурентоспособности предприятия.

Ключевые слова: ООО «СКС», строительная компания, SWOT-анализ, конкурентоспособность, качество услуг.

Актуальность выбранной темы заключается в том, что от деятельности малого предпринимательства зависит эффективность развития всей страны. Преимущества малого бизнеса: гибкость в принятии решений, инновационный подход к различным проблемам, упрощенная система ведения бухгалтерского учета и т. д. Для того, чтобы малый бизнес приносил прибыль необходимо им искусно управлять, учитывать новые тенденции, такие как удаленная работа, получившая ускоренное развитие из-за пандемии во всем мире. Некоторые российские и зарубежные авторы считают, что управлять малым предприятием намного проще, чем большим, так как численность меньше.

Для исследования выбрано общество с ограниченной ответственностью «Строительный контроль и строительство» (далее ООО «СКС») зарегистрирована по адресу: Пермский край, городской округ Соликамский, город Соликамск, ул. Ломоносова, д. 36, кв. 28.

Размер уставного капитала: 10 000 руб.

Основными целями деятельности данного предприятия являются:

1. Удовлетворение потребностей российских и иностранных предприятий, организаций и граждан в продукции (работах, услугах), продаваемой Обществом.
2. Получение прибыли.

Основным видом деятельности компании по ОКВЭД является: 41.20 Строительство жилых и нежилых зданий.

Существует множество факторов, влияющих на внешнюю среду данной организации. Разные факторы оказывают разное влияние, одним из самых самым главных факторов является конкуренция.

В таблице 1 проведен SWOT-анализ ООО «СКС», для выявления сильных и слабых сторон строительного предприятия.

Таблица 1

Для того, чтобы избежать угрозы вероятности банкротства и успешно развиваться в будущем предприятие должно следить за всеми изменениями на рынке потребительских услуг: требованиями потребителей, соотношением цен на предлагаемые услуги, разнообразием и новизной предлагаемых услуг, конкуренцией.

Многоугольник конкурентоспособности показан на рисунке 1.

Рис. 1. Многоугольник конкурентоспособности

ООО «СКС» демонстрирует достаточно высокую конкурентоспособность в целом. Компания обладает сильными позициями в сфере качества услуг, дистрибуции, уникальности предложения, себестоимости услуг и качества персонала.

Слабые стороны — недостаточное внимание к имиджу и рекламной активности, а также нестабильная ситуация с грамотным руководством.

В целом, «СКС» обладает достаточно высокой конкурентоспособностью. Чтобы укрепить свои позиции на рынке, компании необходимо улучшить имидж, повысить рекламную активность и укрепить лидерство. Сохранение высокого качества услуг и опытного персонала будет и впредь обеспечивать ее успех.

Отличительные способности управленческой деятельности на предприятии ООО «СКС» отличается: демократизация; лояльность к персоналу и клиентам предприятия; сложно планировать собственное время из-за огромного количества работы; отсутствие обучения для сотрудников предприятия, в том числе управленческим и коммуникативным компетенциям.

Проблемы, выявленные в ходе проведенного исследования на предприятии и рекомендации по решению указанных проблем, представлены в таблице 2.

Проблемы ООО «СКС» и пути их решения

Важность обучения руководителей ООО «СКС» объясняется тем, что деятельность руководителя любого звена управления ООО «СКС» предполагает академическую грамотность, наличие творческого мышления, гибкость, точность и неординарность видения обычных ситуаций, а также сформированность умений идентифицировать ситуации угрозы безопасности личности или группы. И это возможно и необходимо формировать посредством обучающих программ, методов, форм обучения и их реализации, посредством использования принципов интегративного обучения.

Прогноз отчета о финансовых результатах предприятия показан в таблице 3.

Таблица 3

Прогноз отчета о финансовых результатах предприятия

Прогноз на 2024 год показывает положительную динамику ключевых показателей финансовой деятельности, что позволяет сделать следующие выводы: прогнозируется увеличение выручки на 3,46 % (6011 тыс. руб.). Валовая прибыль также должна вырасти на 11,95 % (1507 тыс. руб.). Это свидетельствует о положительных ожиданиях в области продаж и оптимизации себестоимости продукции.

В целом, прогноз отчета о финансовых результатах показывает положительные ожидания относительно финансового состояния в 2024 году. Однако необходимо продолжать работать над улучшением эффективности производства, оптимизацией затрат и развитием новых направлений деятельности, чтобы укрепить финансовую устойчивость и обеспечить устойчивый рост в будущем.

Литература:

1. Мардас, А. Н. Теория менеджмента: учебник для вузов / А. Н. Мардас, О. А. Гуляева. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 307 с.
2. Маркетинг-менеджмент: учебник и практикум для вузов / И. В. Липсиц [и др.]; под редакцией И. В. Липсица, О. К. Ойнер. — Москва: Издательство Юрайт, 2020. — 379 с.
3. Маслова, Е. Л. Менеджмент: учебник для бакалавров / Е. Л. Маслова. — 2-е изд. — Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. — 332 с.