В статье автор исследует манипулятивные приемы, используемые в современной рекламе, которые воздействуют на сознание и поведение потребителей. Описаны основные черты манипуляции, включая скрытые цели и использование эмоциональных слабостей. Рассматриваются такие методы, как подмена понятий, выборочное сравнение, создание ощущения угрозы, аудиовизуальное воздействие, эффект «недоступности» и использование знаменитостей. Статья акцентирует внимание на важности осознанного подхода к восприятию рекламных сообщений для защиты от манипуляций.
Ключевые слова: манипуляция, реклама, психология, потребитель, эмоции, влияние, маркетинг
Реклама окружает нас повсюду — от ярких билбордов на улицах до навязчивых баннеров в интернете. В современном мире она стала не просто способом информирования о продуктах и услугах, но и мощным инструментом влияния на наши решения и предпочтения. Рекламодатели не просто стремятся донести до нас информацию, они активно используют психологические методы для формирования потребительских привычек и создания нужных эмоций. Это делает рекламу одной из ключевых областей, где манипулятивные приемы играют значительную роль [1].
Современные маркетологи прибегают к различным манипулятивным техникам, чтобы создать у аудитории иллюзию необходимости товара или услуги. Такие методы могут быть весьма изощренными и использовать широкий спектр психологических механизмов — от страхов и неуверенности до стремления соответствовать социальным стандартам. Введение в арсенал манипуляций позволяет рекламодателям тонко управлять восприятием и поведением потребителей, часто незаметно для самих адресатов.
Манипуляция в рекламе представляет собой осознанное воздействие, направленное на изменение восприятия и поведения потребителей в пользу рекламодателя. Основные черты манипулятивных техник включают скрытые цели, использование эмоциональных слабостей и активное воздействие на подсознание. Такие действия могут создавать иллюзию свободного выбора, в то время как на самом деле потребитель оказывается под влиянием рекламной манипуляции [3].
Основные черты манипулятивного воздействия:
— осознанность действий. Рекламодатель четко понимает, что и как он хочет внушить своей аудитории, тщательно подбирая слова, образы и идеи.
— скрытые цели. Потребители могут не осознавать, что на их поведение воздействуют, так как реклама часто маскирует истинные намерения.
— эксплуатация эмоций и страхов. Использование таких эмоций, как страх, тревога или желание принадлежать к определённой группе, является мощным инструментом манипуляции.
Основные приемы манипулятивной рекламы:
- Подмена понятий. Данный метод заключается в ассоциации продукта с позитивными или негативными общественными ценностями. Например, реклама шампуня может утверждать, что использование данного продукта делает волосы «блестящими и здоровыми, как у знаменитостей». Хотя шампунь не способен кардинально изменить состояние волос, ассоциация с красотой и успехом знаменитостей усиливает привлекательность продукта в глазах потребителей.
- Сравнение в пользу манипулятора. Реклама часто использует выборочный подход к информации, чтобы представить продукт в наилучшем свете. Например, в рекламе зубной пасты могут заявить, что она «удаляет на 40 % больше налёта, чем обычные пасты», не уточняя при этом, какие пасты были взяты для сравнения и при каких условиях проводились испытания [2].
- Создание ощущения угрозы. Реклама, акцентирующая внимание на потенциальных рисках или проблемах, может вызвать у потребителей чувство тревоги. Например, реклама антивирусного программного обеспечения может утверждать, что «ваши данные под угрозой», если вы не используете их продукт, нагнетая страх перед кибератаками.
- Аудиовизуальное воздействие. Звуковые и визуальные эффекты также используются для манипуляции. Например, в рекламе средств от головной боли часто применяются яркие, мерцающие световые эффекты, имитирующие мигрень, что усиливает у зрителя желание быстрее избавиться от неприятных ощущений.
- Эффект «недоступности». Создание ощущения ограниченности товара или услуги усиливает привлекательность и побуждает к быстрому принятию решения. Например, фраза «Только сегодня! Успей купить по сниженной цене!" заставляет потребителей почувствовать срочность и страх упустить возможность, даже если скидка на самом деле незначительная или несуществующая [4].
- Использование знаменитостей и социальных влияний. Привлечение известных личностей значительно повышает доверие к продукту. Спортсмены, рекламирующие спортивные напитки, или актёры, продвигающие косметику, делают продукт более привлекательным за счёт своей репутации и харизмы.
Современная реклама активно использует манипулятивные приемы, воздействуя на восприятие и поведение потребителей. Понимание этих методов позволяет более осознанно подходить к восприятию рекламных сообщений, критически анализировать их и принимать информированные решения. Это важно не только для защиты от манипуляций, но и для сохранения собственного психического здоровья и независимости. Реклама будет и дальше эволюционировать, создавая всё более изощрённые способы влияния, поэтому осведомлённость и критическое мышление остаются ключевыми инструментами защиты от ненужного влияния. В конечном итоге, осознание того, как реклама пытается манипулировать нашими чувствами и мыслями, позволяет нам оставаться хозяевами собственных решений и предпочтений.
Литература:
- Манипулятивные приемы в рекламе // Справочник Автор24 — [Электронный ресурс] — URL: https://spravochnick.ru/psihologiya/manipulyativnye_priemy_v_reklame/?ysclid=lzb4wxfnre489385157 (дата обращения: 01.08.2024).
- Приёмы манипуляции, использующееся в рекламных кампаниях // Мультиурок — [Электронный ресурс] — URL: https://multiurok.ru/index.php/files/priiomy-manipuliatsii-ispolzuiushcheesia-v-reklamn.html?ysclid=lzbmoyf1pj321991060 (дата обращения: 01.08.2024).
- Речевые манипулятивные техники в рекламе // SRC Бизнес школа — [Электронный ресурс] — URL: https://www.src-master.ru/article12.html?ysclid=lzbn219x6s765320350 (дата обращения: 01.08.2024).
- Основные приемы манипуляции в рекламе // Рефератбанк — [Электронный ресурс] — URL: https://referatbank.ru/referat/preview/37744/referat-osnovnye-priemy-manipulyacii-reklame.html (дата обращения: 01.08.2024).
