В последние десятилетия концепция социальной поддержки инвалидов по зрению претерпела значительные изменения, в этом контексте некоммерческие организации (НКО) играют ключевую роль в формировании инклюзивного общества, предоставляя услуги и ресурсы для улучшения качества жизни слепых и слабовидящих людей.
В последние годы наблюдается рост активности и значимости НКО по следующим факторам и направлениям в развитии: институциональная поддержка; диверсификация источников финансирования; модернизация управления; расширение влияния; сетевая кооперация; ориентация на устойчивое развитие; социальное предпринимательство.
Существенную роль в расширении социальных программ и развитии инфраструктуры НКО отводится участие в грантовых проектах и их реализация. С помощью государственной поддержки или финансирования международных организаций, НКО способны эффективно решать социальные проблемы инвалидов по зрению, предоставляя им различные виды социальной помощи: от юридической и психологической поддержки до реализации образовательных и профессиональных программ. Также НКО стараются привлекать средства через краудфандинг, корпоративные пожертвования и партнёрства [2].
Внедрение современных методов управления и технологий позволяет НКО более эффективно достигать своих целей — используя CRM-системы, автоматизируя процессы и цифровые инструменты, НКО в сфере социальной поддержки инвалидов по зрению повышают свою продуктивность и прозрачность.
В деятельности НКО наблюдается активное привлечение внимания к социальным проблемам инвалидов по зрению через социальные сети и медиа с целью формирования общественного мнения, расширения круга волонтеров и доноров, способных оказывать безвозмездную помощь и поддержку в решении социальных проблем инвалидов по зрению.
Некоторые НКО развивают направления социального предпринимательства, которые позволяют им не только решать социальные проблемы, но и генерировать доход для дальнейшего развития. Более эффективное решение сложных социальных проблем инвалидов по зрению достигается благодаря формированию альянсов и коалиций между различными НКО по обмену опытом и ресурсами.
Например, на территории Курской области «для защиты прав и законных интересов инвалидов по зрению, социальной поддержки, реабилитации, интеграции и содействия обеспечению равных возможностей инвалидов с другими гражданами создана Курская областная общественная организация Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых». КООО ВОС, являясь социально ориентированной некоммерческой организацией, в 2018 году приобрела статус исполнителя общественно-полезных услуг и вошла в федеральный реестр Министерства юстиции России. В настоящее время КООО ВОС объединяет около 2300 членов общества, являющихся инвалидами по зрению I, II и III групп, проживающих на территории Курской области. КООО ВОС имеет 10 филиалов — местных организаций ВОС, охватывающих все города и 28 районов Курской области. единственное в регионе специализированное предприятие, занимающееся профессионально-трудовой реабилитацией слепых, — ООО «Курское предприятие «ТИЗКУР», которое, унаследовав богатейший опыт и лучшие традиции своего старшего брата «Магнит», успешно интегрировало в систему хозяйственных обществ ВОС [1]».
Вышеперечисленные направления деятельности НКО показывают их потенциал, но существенные бюрократические и финансовые проблемы для многих НКО остаются насущными, лишь благодаря внедрению инновационных и стратегических подходов в решении социальных проблем инвалидов по зрению, НКО продолжают вносить значительный вклад в социальное развитие общества.
Оценка эффективности деятельности НКО осуществляется в несколько этапов где анализируется количественные и качественные показатели. На первом этапе определяется масштаб деятельности организации и её возможности, анализ основывается на количественных показателях, таких как охват аудитории и количество успешно реализованных проектов, важно также оценить число инвалидов по зрению, вовлечённых в программы НКО, и долю тех, кто смог улучшить свои условия жизни благодаря участию в этих программах [3].
На втором этапе исследуются качественные показатели, включающие в себя степень удовлетворённости качеством предоставления мер социальной поддержки и социальных услуг у их получателей. Исследования показывают, что именно субъективное восприятие помощи часто играет решающую роль в оценке эффективности деятельности НКО, организации должны регулярно проводить опросы и интервью среди своих подопечных, в целях получения обратной связи и адаптации реализующихся социальных программ для инвалидов по зрению.
На третьем этапе, по нашему мнению, являющемся одним из важнейших аспектов анализа, является изучение успешности интеграции инвалидов по зрению в общество. Это включает в себя не только их вовлечение в общественную жизнь, но и обеспечение равного доступа к образованию и рынку труда, НКО играют важную роль в содействии трудоустройству и развитию навыков самозанятости, позволяя инвалидам по зрению стать более независимыми и самодостаточными.
На четвертом этапе оценивается финансовая устойчивость НКО, так как данный аспект является ключевым в анализе их успешной деятельности, показывая, насколько стабилен и устойчив поток денежных средств, поступающих от доноров, спонсоров и государственных грантов. Финансовая прозрачность и грамотная отчетность повышают доверие со стороны партнёров и участников программ.
В целях повышения эффективности своей работы, НКО должны активно развивать сотрудничество с государственными учреждениями, частными компаниями и другими некоммерческими организациями, обмениваясь опытом и участие в совместной реализации социальных проектов, позволяют расширить возможности поддержки инвалидов по зрению и влиять на политику в области социальной защиты данной категории граждан.
Таким образом, развитие некоммерческих организаций в сфере социальной поддержки инвалидов по зрению играет ключевую роль в улучшении качества их жизни, посредством реализации социально-адаптационных, социально-реабилитационных проектов и программ, направленных на успешную социальную интеграцию данной категории граждан.
Анализ эффективности деятельности НКО в сфере социальной поддержки инвалидов по зрению подтверждает необходимость постоянного мониторинга и адаптации стратегий в соответствии с изменяющимися условиями и потребностями. Успех в этой области зависит от комплексного подхода, включающего в себя как оценку количественных и качественных показателей, так и укрепление сетевого взаимодействия и финансовой стабильности.
Литература:
- Основные направления деятельности Курской областной организации Всероссийского общества слепых // Официальный сайт Курской областной общественной организации Общероссийской общественной организации инвалидов «Всероссийское ордена Трудового Красного Знамени общество слепых» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: http://www.vos-kursk.ru/node/120
- Положенцева, Ю. С. Анализ эффективности деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций в России // Ю. С. Положенцева, О. Ю. Непочатых, А. В. Терин // Деловой вестник предпринимателя, 2022. — № 1(7). — С. 192–199. [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/analiz-effektivnosti-deyatelnosti-sotsialno-orientirovannyh-nekommercheskih-organizatsiy-v-rossii
- Смирнов, В. А. Эффективность грантовой поддержки российских социально-ориентированных некоммерческих организаций (на примере Фонда президентских грантов) / В. А. Смирнов. М: Социологические исследования, 2020. — № 9. — С. 79–89.
