В современных условиях цифровизации важность интернет-продвижения дополнительного образования детей возрастает. Открывая новые горизонты для учебных заведений, образовательных центров и частных репетиторов, интернет предоставляет уникальные возможности для привлечения и удержания интереса детей и их родителей. В данной статье рассматриваются основные стратегии и инструменты интернет-продвижения дополнительного образования, а также анализируется текущая ситуация и перспективы развития в данном секторе.
Ключевые слова: маркетинговая стратегия, образование, интернет-маркетинг.
Дополнительное образование играет ключевую роль в всестороннем развитии ребенка, в расширении кругозора ребенка и развитии его «гибких» навыков. Оно включает в себя различные формы обучения, от художественных и спортивных кружков до курсов по программированию и естественным наукам. В условиях высокой конкурентности, высоких темпов жизни родители стремятся найти наиболее подходящие и доступные варианты для развития своего ребенка. В поиске обращают внимание на безопасность, цену, расположение, какие ценности несет образовательная организация, закрывает ли «боли» родителей, насколько это подходит родителям и ребенку. Важную роль здесь играет маркетинговая стратегия, чтобы сделать возможной реализацию стратегии в практике, необходимо адаптировать имеющийся и сформировать специальный маркетинговый инструментарий, прямо выходящий на практику осуществления и организации маркетинговой деятельности, управления ею [1]. Интернет становится основным средством поиска информации, что делает его важным каналом для продвижения образовательных услуг. На сегодняшний день продвижение образовательных услуг посредством интернета является наиболее эффективным способом донесения информации до потенциального потребителя [4].
Проанализируем основные инструменты в интернет-продвижения.
1. Создание качественного и уникального контента.
Это могут быть посты, статьи, блоги, видеоуроки и вебинары, которые помогают родителям и детям лучше понять предлагаемые программы и их преимущества. Полезный контент не только информирует, но и формирует доверие к образовательной организации. Например, Курсы для девочек по этикету могут вести блог, где педагог делится полезными советами, на практике показывает правила и рассказывает о достижениях своих учеников. Такой подход будет не только привлекать новую аудиторию, но и удерживать существующих клиентов.
2. Использование социальных сетей. Группа «Вконтакте».
Социальные сети становятся важным инструментом для образовательных учреждений, открывая новые возможности для взаимодействия с целевой аудиторией. Особенно заметна эта тенденция в популярных платформах, таких как «Вконтакте», где многие родители ищут информацию о секциях и кружках для своих детей. Создание активного сообщества вокруг образовательных программ не только повышает узнаваемость, но и усиливает доверие к школе или центру.
Таким образом, социальные сети, и в частности Вконтакте, становятся не просто площадкой для размещения информации, а полноценным инструментом для формирования сообщества и создания обратной связи, что несомненно способствует успешному продвижению образовательных программ и привлечению новых учеников.
3. Таргетированная реклама «Вконтакте».
Таргетированная реклама в «Вконтакте» становится важным инструментом для привлечения клиентов в сфере детского дополнительного образования. С помощью этой функции организации могут эффективно настраивать рекламные кампании, ориентируясь на конкретные интересы целевой аудитории — родителей, которые ищут секции и кружки для своих детей.
Одним из основных преимуществ таргетированной рекламы является возможность настраивания кампаний на аудиторию, схожую с клиентами конкурентов. Это позволяет легко привлекать внимание пользователей, которые уже заинтересованы в образовательных услугах. Также можно настраивать рекламу по различным демографическим критериям, таким как возраст родителей, их место жительства и даже увлечения.
4. Привлечение блогеров.
Привлечениеи популярных блогеров стало эффективным инструментом продвижения в системе дополнительного образования детей для привлечения внимания целевой аудитории. В современном мире многие родители ориентируются на лидеров мнений, поэтому сотрудничество с популярными блогерами может значительно увеличить интерес к вашим услугам.
Важно правильно подобрать блогеров, чья аудитория совпадает с вашими целевыми клиентами. Ориентируйтесь на тех, кто занимается темами воспитания, образования и развития детей. Обратите внимание на количество подписчиков, их активность и вовлеченность, а также на стиль и формат контента, который они представляют.
5. Контекстная реклама в Яндексе и SEO (продвижение сайта).
Контекстная реклама в Яндексе и поисковая оптимизация (SEO) — это два мощных инструмента, которые образовательные организации могут использовать для привлечения трафика на свой сайт. В современном digital-пространстве наличие качественного сайта недостаточно; нужно также обеспечить его видимость для целевой аудитории. Когда родитель ищет секцию для своего ребенка, вероятность того, что он наткнется на сайт образовательного учреждения, увеличивается, если оно активно использует контекстную рекламу и SEO.
Контекстная реклама позволяет мгновенно привлечь внимание потенциальных клиентов, выводя объявления на первые позиции в результатах поиска. Это особенно эффективно для образовательных учреждений, у которых есть специфические предложения, такие как курсы программирования или художественные секции. Использование высокочастотных и целевых ключевых слов — ключ к успеху.
6. Email-маркетинг или другие рассылки в месенджерах.
Email-маркетинг продолжает оставаться одним из наиболее эффективных инструментов для поддержания связи с клиентами, особенно в сфере образовательных услуг. Регулярные рассылки, содержащие актуальные новости, акции и полезные материалы, позволяют поддерживать интерес родителей и информировать их о чистящихся событиях в образовательной организации. Более того, этот канал коммуникации отлично подходит как для работы с существующей клиентской базой, так и для привлечения новых клиентов.
Такой подход не только позволяет собрать обратную связь о качестве услуг, но и способствует формированию позитивного имиджа учебного заведения. Если родители будут удовлетворены полученными услугами, они с большей вероятностью оставят положительный отзыв, что, в свою очередь, привлечет новых клиентов.
7. Вебинары и онлайн-мероприятия
Проведение вебинаров и онлайн-мероприятий — это эффективный способ продемонстрировать уровень обучения и профессионализм педагогов. Такие события позволяют родителям получить более глубокое понимание образовательных программ, а также задать вопросы и обсудить интересующие их темы в режиме реального времени.
Такой формат не только укрепляет связь между образовательной организацией и родителями, но и способствует созданию сообщества, поддерживающего детское обучение. Регулярные мероприятия создают ощущение вовлеченности и доверия, что в конечном итоге положительно сказывается на репутации учреждения.
8. Отзывы и кейсы.
Отзывы в современных условиях становятся особенно ценным инструментом для продвижения дополнительных образовательных услуг. Позитивные мнения родителей и успехи учеников способны служить мощным аргументом для привлечения новых клиентов. Важно не только собирать отзывы, но и грамотно их представлять. Создание специального раздела на сайте или в социальных сетях, где публикуются положительные отклики и достижения учащихся, помогает потенциальным клиентам убедиться в эффективности образовательных программ.
9. Профильные интернет-порталы.
Размещение информации о детском дополнительном образовании на профильных ресурсах, таких как Яндекс.Дзен и «После уроков», позволяет максимально эффективно привлечь внимание потенциальных родителей. Эти платформы являются популярными среди целевой аудитории и предоставляют возможность донести информацию о предлагаемых услугах до широкой публики.
Важно понимать, что современный интернет-пользователь активно ищет информацию о различных формах обучения, кружках и секциях для своих детей. Поэтому размещение интересного и полезного контента на таких ресурсах станет вашим преимуществом. Это может быть информация о занятиях, советы по воспитанию, фрагменты уроков, истории успеха учеников и многое другое.
Анализ текущей ситуации на рынке дополнительного образования.
В заключение, анализ текущей ситуации на рынке дополнительного образования демонстрирует значительные изменения, связанные с внедрением цифровых стратегий и интернет-продвижения. Наблюдается растущее число образовательных организаций, которые осознают важность онлайн-присутствия для увеличения своей конкурентоспособности. Частные учреждения, как правило, становятся пионерами в использовании инновационных методов привлечения клиентов, таких как социальные сети, контент-маркетинг и SEO-оптимизация.
С увеличением конкуренции важно не только внедрять новые технологии, но и понимать потребности целевой аудитории. Привлечение клиентов требует создания уникального предложения, которое будет выделять образовательные услуги среди прочих. Интернет-продвижение предоставляет множество возможностей для сегментации аудитории и настройки коммуникаций, позволяя организациям более точно обращаться к родителям.
Рассматривая специфические особенности образовательных услуг, важно помнить, что на современном этапе развития уместно использование маркетингового подхода, который способствует достижению многообразных целей образования, повышению эффективности распределения и использования средств, более тщательному сегментированию рынка образовательных услуг, детальному изучению потребностей и т. п. [2].
Маркетинг также способствует дальнейшему продвижению реформ в области образования, так как обеспечивает глубокое знание рыночных механизмов, принципов и методов изучения рынка образовательных услуг, прогнозирования и планирования его динамики [3].
Литература:
- Базавлуцкая, Л. М. Образовательный менеджмент: Учеб. пос. Л. М. Базавлуцкая. — Челябинск: Библиотека А. Миллера, 2020. — 84 с.
- Завалько, Н. А. Специфические особенности образовательных услуг в аспекте маркетинговых отношений. Креативная экономика. — 2011. — № 6 (54). — c. 80–84. —
- Кузьмина, E. E. Маркетинг образовательных услуг: учебное пособие для магистров / Е. Е. Кузьмина.// — М.: Издательство Юрайт, 2012. — 330 с.
- Соболева, Т. В. Интернет маркетинг образовательных услуг / Т. В. Соболева // Экономика и бизнес. — 2022. — № 7. — с. 147–155.
