В статье исследуются современные тенденции и тренды организационного дизайна, как инструменты адаптации компаний в современных условиях.
Ключевые слова: организационный дизайн, компания, структура, внешняя среда, изменение.
В современных условиях стремительного изменения экономической среды с жесткой конкуренцией и развития технологий, компаниям приходится адаптироваться быстрее, чем когда-либо раньше. Одним из ключевых направлений адаптации является организационный дизайн — подход, который позволяет предприятиям оптимизировать свою структуру, процессы и системы управления, чтобы эффективно реагировать на вызовы современности.
Компании в той или иной степени занимаются элементами оргдизайна. Эти процессы они называют по-разному: «бизнес-архитектура», «оргразвитие», «управление оргструктурой», но это все — про одно и тоже. Лучше выстроить «скелет» и уже потом наращивать на нем «мышцы», в роли которых выступают сотрудники, чем устроить хаос, а затем пытаться его систематизировать [3].
Организационный дизайн представляет собой систематический процесс анализа и проектирования структуры компании таким образом, чтобы она наилучшим образом соответствовала целям бизнеса и внешним условиям и позволяет ответить на вопрос бизнеса: «Как все выстроить внутри, чтобы достичь целей?». Этот процесс включает в себя выбор оптимальной модели управления, распределение полномочий и ответственности, разработку эффективных процессов взаимодействия между подразделениями и сотрудниками, а также создание гибких структур, способных быстро адаптироваться к изменениям внешней среды.
Современные условия требуют от компаний высокой степени гибкости и способности оперативно перестраиваться под новые рыночные реалии. Традиционные иерархические структуры часто оказываются слишком медленными и неповоротливыми, что делает их неэффективными в условиях быстрого изменения рынка. В результате, многие компании начинают пересматривать свои подходы к управлению и ищут способы оптимизации своей внутренней архитектуры.
Когда обсуждаются вопросы про оргдизайн, то в первую очередь подразумевается организационная структура — схематическое изображение должностей, отделов и связей между ними. Но этот вопрос значительно шире и позволяет решить ряд проблем, стоящих перед компаниями.
В последние годы в области организационного дизайна наблюдается несколько ключевых тенденций, которые приобретают всё большую значимость в условиях непростого рынка и неопределенности.
Современный бизнес сталкивается с быстрыми изменениями внешней среды, поэтому компании стремятся к созданию гибких структур, которые могут быстро реагировать на изменения рынка, технологий и потребностей клиентов. Одним из ключевых элементов современной организационной структуры являются адаптивные команды, вместо традиционных иерархических структур. Такие команды формируются вокруг конкретных проектов или задач и способны быстро перестраиваться в соответствии с изменяющимися условиями. Это позволяет организациям оперативно реагировать на внешние вызовы и минимизировать риски, связанные с медленной реакцией на изменения. Кроме того, организации становятся более децентрализованными, где сотрудники взаимодействуют не только внутри своей группы, но и с другими подразделениями через горизонтальные связи. Традиционные иерархические структуры уступают место сетевым структурам, в которых сотрудники взаимодействуют не только внутри своего подразделения, но и с коллегами из других отделов. Такая модель позволяет быстрее обмениваться информацией и идеями, что способствует повышению общей эффективности работы организации [1].
Важным аспектом успешной деятельности организации в современных условиях является создание и поддержание корпоративной культуры, ориентированной на инновации, открытость и доверие. Культурные трансформации направлены на изменение менталитета сотрудников и внедрение новых ценностей, способствующих достижению общих целей. Также все более значимым фактором в управлении персоналом становится эмоциональный интеллект. Руководители и менеджеры уделяют внимание развитию этого навыка у своих подчиненных, так как он способствует лучшему пониманию коллег, улучшению коммуникации и снижению конфликтов в коллективе.
Формирование эффективных команд сегодня основывается на выявлении ключевых профессиональных и личностных качеств. В крупных компаниях наблюдается тенденция подбора сотрудников вне зависимости от отраслевого опыта: предпочтение отдаётся людям с развитыми мягкими навыками — такими как мышление, широта взглядов, эмпатия и умение структурировать информацию.
Для повышения эффективности создаются специализированные центры, обладающие полномочиями продвигать стратегические инициативы собственников и формировать связи между различными подразделениями и лицами, принимающими ключевые решения.
Особое значение придаётся гибкой системе обучения персонала, сочетающей стратегическое планирование целей и разработку более совершенных образовательных программ.
Технологии играют все большую роль в управлении организациями. Цифровые инструменты помогают оптимизировать процессы, повысить прозрачность и улучшить взаимодействие между различными уровнями управления. Использование технологий автоматизации и искусственного интеллекта позволяет освободить сотрудников от выполнения рутинных операций, таких как обработка документов, ведение отчетности и т. д. Это дает возможность сконцентрироваться на более сложных и творческих задачах, требующих человеческого участия. Важное значение имеет построение качественной системы управления данными, в основе которой лежат достоверность и скорость их сбора. Сбор и анализ больших объемов данных (Big Data) позволяют организациям принимать более обоснованные решения и прогнозировать будущее развитие событий. Использование аналитики помогает выявлять скрытые закономерности и тенденции, что значительно повышает эффективность стратегического планирования [2].
Цифровизация как мегатренд многих направлений менеджмента, находится в фокусе и организационного дизайна. Этот тренд обусловлен необходимостью компаний оптимизировать ресурсы, поддерживать конкурентоспособность, и эта потребность остаётся актуальной уже несколько лет. Организации становятся более гибкими и понятными для своего персонала, что позволяет привлекать новых перспективных сотрудников и удерживать опытных. Цифровизация позволяет ускорить доступ к необходимой информации для принятия на их основе обоснованные управленческие решения.
Гибридные модели работы, сочетающие удаленную работу и присутствие в офисе, становятся все более популярными. Такой подход позволяет сотрудникам выбирать наиболее удобный режим работы, что увеличивает их удовлетворенность и снижает уровень стресса. Развитие цифровых платформ для совместной работы и видеоконференцсвязи делает возможным эффективное взаимодействие между удаленными сотрудниками. Это особенно важно в условиях глобализации и необходимости работы с международными партнерами.
Многие компании начинают внедрять экологически чистые технологии и сокращать свой углеродный след. Участие в программах по защите окружающей среды становится важной составляющей имиджа организации и ее вклада в общество [2].
Социальная ответственность также занимает важное место в деятельности современных организаций. Благотворительные программы, поддержка местных сообществ и другие социальные инициативы способствуют улучшению репутации компании и повышению лояльности со стороны клиентов и партнеров.
Клиентоориентированность — устойчивый тренд последних пяти лет. Важно учитывать, что клиентами являются не только внешние пользователи продуктов или услуг, но и сотрудники внутри компании. Их мнение также значимо, и его необходимо внимательно выслушивать и учитывать.
Организационный дизайн становится неотъемлемой частью современного менеджмента благодаря своей способности помогать компаниям адаптироваться к быстрым изменениям и оставаться конкурентоспособными. Грамотно спроектированная организация способствует ускорению процессов, повышению эффективности работы и созданию благоприятной атмосферы для развития инноваций.
Однако важно помнить, что успешная трансформация требует времени и усилий. Не каждая компания готова сразу отказаться от привычных моделей управления. Тем не менее, те, кто решаются на перемены, получают значительные преимущества и становятся лидерами в своих отраслях. В будущем можно ожидать дальнейшего развития этих направлений, что будет способствовать созданию еще более эффективных и устойчивых корпоративных структур.
Литература:
- Антонов, В. Г. Организационный дизайн: учебно-методическое пособие / В. Г. Антонов. — Текст: электронный // Государственный университет управления: Москва, 2024.: [сайт]. — URL: https://book.ru/book/952470 (дата обращения: 01.03.2025).
- Горбунов, А. Тренды в оргдизайне: экспертные мнения о будущем / А. Горбунов. — Текст: электронный // topcareer: электронный блог: [сайт]. — URL: https://top-career.ru/blog/trends_in_orgdesign (дата обращения: 03.03.2025).
- Краснова, Н. Организационный дизайн: что это и как он помогает в построении компании / Н. Краснова. — Текст: электронный // Журнал Хантфлоу: [сайт]. — URL: https://huntflow.media/orgdesign/ (дата обращения: 10.03.2025).
- Купцова, Е. В. Организационный дизайн: учебник и практикум для вузов / Е. В. Купцова. — Текст: электронный // Москва: Издательство Юрайт, 2024: [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/534761 (дата обращения: 03.03.2025).
