Статья содержит основную информацию об организации управления человеческими ресурсами в государственных компаниях Ирана. Рассматриваются основные методы управления персоналом в связи с национальной спецификой государства. Также затрагиваются вопросы трудового этикета на иранском производстве.
Ключевые слова:человеческие ресурсы, государственный сектор, административно-организационное управление, экономические методы управления, перспективы.
В связи с наличием крупнейших месторождений нефти и газа, а также большой численностью населения — Иран является одной из главнейших мировых экономических держав. Согласно Конституции Ирана «Секторы иранской экономики, такие как: государственный сектор и кооперативный, частный должны основывать свою деятельность на тщательном и регулярном планировании» (Конституция ИРИ 44 статья).
Иранская экономика, по большей части, построена на принципах централизованного управления в условиях рыночных отношений. Кроме малых сельскохозяйственных и частных коммерческих предприятий, государственный сектор контролирует все остальные отрасли экономики. Концерны и другие крупные объединения промышленных предприятий, телекоммуникационные компании, медийная отрасль, аэрокосмическая промышленность и другие стратегически важные предприятия находятся под полным государственным контролем. Сфера товаров и услуг не относится к объекту централизованного планирования.
Поскольку Иран находится на стадии интенсивного развития экономики, концепция человеческих ресурсов имеет огромное значение для эффективного достижения государственных планов по повышению экономического рейтинга страны. Иран представляет собой многонациональное и мультиконфессиональное государство, в котором очень важно понятие толерантности, что немаловажно учитывать при организации работы персонала иранских компаний. Таким образом менеджеры и руководство государственных компаний должны быть готовы к решению не только проблем административных и экономических, но и социально-психологических.
Поскольку сама концепция управления человеческими ресурсами имеет западное происхождение, поэтому в странах с культурой отличной от европейской, таких как Иран, при управлении следует учитывать культурный релятивизм. Другими словами, практическое использование концепции управления в данном государстве должно осуществляться с учетом специфических особенностей иранской культуры.
В большинстве иранских компаний превалируют административно-организационные методы управления персоналом, в условиях которых индивидуальный интерес уступает интересу компании. Однако, несмотря на это, человеческий фактор играет большую роль в менеджменте иранских государственных компаний. Прежде всего это касается карьерного роста, который происходит в случае достаточного стажа сотрудника, либо высокого уровня его образования. Кроме того компания берет на себя обязанности по организации медицинского страхования и повышения квалификации сотрудников. Также необходимо отметить, что такая традиционная норма, как уважение старших, соблюдается на производстве в виде особого уважения и повышенной заработной платы.
В настоящее время в Иране высоко оценивают труд высокообразованного персонала, который работает в стратегической сфере иранской экономики. Здесь можно говорить об экономических методах управления в большей степени. То есть, в случае эффективной деятельности, сотрудник получает премиальные выплаты и карьерный рост. Здесь необходимо отметить, что несмотря на административно-организационный характер иранского управления персоналом, обеспечение достойной заработной платы, социальных условий и гарантий — являются важнейшими элементами управления в иранских государственных компаниях. Социальное обеспечение также является частью исламской морали — взаимопомощь и поддержка. Руководство компаний обязуется соблюдать данные нормы, так как Иран является исламской республикой и законодательство страны основано на мусульманском праве.
Другим немаловажным фактором, влияющим на эффективное производство и развитие экономики является — психологический климат в организации. В Иране с трепетом хранят старинные традиции и нормы этикета, которые должны соблюдаться как в семье, так и в обществе и на работе. Руководство иранских государственных компаний разрабатывает различные меры по предотвращению или решению конфликтов, возникающих на производстве. Переодически проводятся специальные мероприятия по сплочению коллектива, организуются совместные поездки по различным культурным и религиозным центрам Ирана. Кроме того очень часто руководители прибегают к моральному поощрению и личному примеру. Также особое место отводится религии, в обязательном порядке на производстве отводятся специальные места для молитвы.
Многонациональность и многоконфессиональность (В Иране проживают шииты, сунниты, христиане и зороастрийцы) также отражаются на процессе управления человеческими ресурсами, ввиду чего руководство организует условия, в которых ни одна из конфессий не будет ущемлена. Таким образом руководство компаний гарантирует сохранению положительного микроклимата в компаниях, который благотворно сказывается на эффективности производства, успехе компании и пользе государству.
Иранская система управления человеческими ресурсами динамично развивается, основываясь на концепции голландского ученого Хофстеде, и с учетом национальной специфики. Иранские экономисты постоянно работают над совершенствованием методов управления персоналом.
Литература:
1. Сейфоллахи М. Иран — Ваш бизнес партнёр. — Киев: ООО «ДКС центр», 2011. — 192 с.
2. Namazie P.,Tayeb M. The Development of human resources management in Iran « Paper Presented At Lst. Hr Conference, Tehran,2007.
3. Yeganeh H. An examination of iranian management culture, characteristics and organizational implications, Tehran, 2007.