В статье изложена трудность складирования фармацевтики и требования к складам при хранении лекарственных препаратов.
Ключевые слова: логистика, логистика складирования, фармацевтика, склад, штрихкодирование.
Почему вообще существует такой вопрос, как осуществление логистики складирования лекарственных препаратов? Ведь никто не думает, как происходит логистика складирования электроники или продуктов питания, хотя и там есть ряд сложностей. К примеру, есть бытовые холодильники для которых нужна необычная погрузо-разгрузочная техника для перемещения по складу или работа с продуктами питания, у которых существуют сроки годности и определенная температура хранения. А если речь идет о работе с фармацевтическим товаром, то клиент данного направления предъявляет все требования в совокупности. Это и строгие требования к холодовой цепи, например у инсулина, для которого допуски в колебании температур всего в 3–4 градуса. Это и ассортимент в 100000 наименований, например у линз, работа с которыми предполагает систему штрихкодирования. Поэтому, в настоящее время, это одни из наиболее сложных в обработке клиентов.
Работа с фармацевтическими клиентами это круглосуточное поддержание высокого уровня технического состояния склада и качества обслуживания товаров. В связи с этим возникает вопрос: какие же выдвигаются требования к складам и персоналу, занимающихся складированием фармацевтики?
В первую очередь рассмотрим требования к складским помещениям. В отличие от других товаров, фармацевтика хранится и обрабатывается только в складских помещениях, имеющих определенные сертификаты, такие как сертификат TAPA и ISO 9001:2008 и так же наличие Санитарно-эпидемиологического заключения (СЭЗ) и лицензию, подтверждающую право на хранение. Вся документация утверждается согласно Министерству Здравоохранения. По правилам санитарно-эпидемической станции (СЭС) данный склад должен быть размещен в отдельном здании, который по возможности располагается на возвышенности и на проветриваемом участке земли. Доступ к складу должен быть оснащен определенными подъездными путями и погрузочно-разгрузочными площадками, которые обеспечивают безопасную и удобную разгрузку аптечной продукции.
Что касается площади склада, то она должна быть не менее 150 квадратных метров, в которых находится:
- Отдел приемки товара;
- Отдел основного хранения лекарственной продукции;
- Отдел для лекарственной продукции, с особыми условиями хранения;
- Отдел реализации и экспедиции;
- Отдел контроля;
Для фармацевтического склада лучше всего центральное водяное или панельное отопление. Запрещается для таких складов — паровое отопление (оно запрещено там, где хранят вещества, способные к взрыву при взаимодействии с водой). Поэтому такое отопление опасно на фармацевтических складах.
Для создания качественных условий хранения фармацевтики, складское помещение должно быть обеспечено следующими системами безопасности:
1. Система пожарообнаружения
2. Система пожаротушения
3. Система вентиляции
4. Система резервного питания
5. Программное обеспечение для сканирования товара
А так же оно должно быть обеспечено гигрометрами и термометрами для измерения температуры помещения.
Полы складов для хранения фармацевтики должны быть антипылевые, иметь бесшовную высокопрочную поверхность, легкую в уборке, например, релин или линолеум. Данный склад обязательно должен иметь раздельные поддоны и стеллажи для различных групп товаров и наименований товара. Категорически запрещено хранение фармацевтической продукции на полу. Доступ к стеллажам для проведения влажной уборки должен быть открытым. Склад, в котором хранится фармацевтика должен быть просторным и хорошо проветриваемым. Стены фармацевтического склада чаще всего покрывают масляными красками или плиткой светлых тонов в высоту не менее 1,8 метра. Данные стандарты нужны для более комфортной уборки помещения. Освещение должно быть комбинированное т. е. естественный и искусственный свет.
Так как температура хранения у лекарственных препаратов отличается друг от друга, то поддержание различных температурных режимов в разных частях склада производится по своему. Отделы хранения перевязочных материалов относят к неотапливаемым помещениям. Так же есть холодильные камеры для хранения сывороток, вакцин, антибиотиков, то есть всех термолабильных медицинских препаратов.
Что касается оборудования фармацевтического склада, то оно может быть разным в зависимости от объемов работы склада и ассортимента продукции. Но, для нормальной работы склада, он нуждается в автопогрузчиках, подъемниках и т. д. для удобного перемещения коробок и контейнеров. Так же нужны определенные производственные помещения для хранения различных видов фармацевтической продукции (сухих и жидких медикаментов, антибиотиков, инъекций в ампулах, перевязочных материалов, оптики и т. д.). Большой ассортимент продукции нуждается в адресной системе хранения препаратов (размещение товаров на складе, когда каждому месту хранения присваивается индивидуальный номер или адрес) и штрихкодировании. Второе нужно для того, чтобы легко и без ошибок собрать необходимый заказ клиенту т. к. склад занимается не только хранением, но и может предоставлять дополнительные услуги для формирования клиентского заказа. Для такой системы нужно определенное программное обеспечение, в которое входит:
- КИС — корпоративная система маркировки;
- ERP — система управления ресурсами предприятия;
- WMS — система управления складом.
К сожалению, без этих программ система штрихкодирования вряд ли будет хорошо функционировать.
Если же затрагивать тему персонала фармацевтического склада, то наличие медицинских книжек у него обязательно. Так же должны проходить определенные тренинги и обучение. Вход в складское помещение разрешен только для уполномоченного персонала в специальной одежде и обуви.
Таким образом, из всех вышеперечисленных требований к складу, мы можем с точностью сказать, что организация логистических процессов для клиентов данного быстрорастущего рынка является одним из приоритетных и тяжелых направлений логистики складирования.
Литература:
1. Методические указания устройства, оборудования и эксплуатации аптечных учреждений, складов мелкооптовой торговли фармацевтической продукцией (МосМУ 2.1.3.005–01).
2. Стандарт Good Distribution Practice (GDP).
3. Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 23 августа 2010 г. N 706н г. Москва.
4. Логистика. Учебное пособие под редакцией Б. А. Аникина, Т. А. Родкиной.- 2008 г.
5. Дыбская В. В. — Логистика складирования для практиков.- М.: Альфа-Пресс, 2005 г.
