Данная работа раскрывает подход к построению функциональной модели основных бизнес-процессов взаимодействия пользователей и подсистем в корпоративной информационной системе предприятия промышленного птицеводства.
Ключевые слова:бизнес-процесс, диаграмма, корпоративная информационная система, программный модуль, модель.
Компания ЗАО «Михайловский бройлер» является крупнейший производителем мяса птицы в Дальневосточном регионе России. Это современное производственное предприятие с четко налаженным производственным процессом и высоким уровнем технического оснащения. Предприятие оснащено современным оборудованием европейского производства, которое обеспечивает высокое качество выпускаемой продукции.
Основное направление хозяйственной деятельности предприятия ЗАО «Михайловский бройлер» — выпуск готовой продукции из мяса птицы.
Вся технология производственной деятельности компании строится вокруг трех основных этапов: инкубация и вывод цыплят; выращивание цыплят; убой и переработка цыплят.
По итогам проведения исследования корпоративной информационной системы ЗАО «Михайловский бройлер» была составлена функциональная модель основных бизнес-процессов взаимодействия пользователей и подсистем в корпоративной информационной системе (КИС).
На этапе построения этой модели выделяются основные процессы и объекты, непосредственно описывающие предметную область. Модель отражает только те процессы, которые представляют интерес при выполнении поставленной в проекте задачи.
Технически модель представляет собой набор взаимосвязанных диаграмм, представленных в нотации IDEF0. Схемы состоят из блоков, которые отображаю «работы», или «процессы», происходящие в КИС предприятия. Между блоками проходят связующие их стрелки, обозначающие «объекты», участвующие в процессах. Объектами могут выступать как какие-либо физические единицы (сырье, материалы, продукция, сотрудники, документация и т. д.), участвующие в выполнении процессов, так и данные (в т. ч. и цифровые).
Объекты могут иметь разную роль по отношению к процессам, для определения роли используется следующие строгие правила:
- стрелки, входящие в левую границу блока, являются «входящими объектами». Эти объекты используются в работе процесса для получения какого-то нового преобразованного объекта;
- стрелки, выходящие из правой границы блока, представляют объекты-результат выполнения процесса. Таким образом процесс по итогам своего деятельности преобразует поступающие объекты в результирующие объекты;
- в нижнюю границу блока входят стрелки, отображающие механизмы, совершающие процесс. Механизмами могут выступать работающие в КИС сотрудники предприятия, другие информационные подсистемы;
- в верхнюю границу входят стрелки, обозначающие объекты-правила, согласно которым осуществляется управление процессом. К ним могут относится стандарты, нормы и правила выполнения процесса.
В диаграмме каждый блок может быть декомпозирован на несколько блоков меньшего уровня (с созданием новой соответствующей диаграммы), при этом все стрелки нижнего уровня, отражаются и на диаграмме верхнего уровня. Идентично, стрелки с верхнего уровня, отображаются на диаграмме нижнего уровня декомпозиции.
Построенная функциональная модель работы КИС предприятия ЗАО «Михайловский бройлер» состоит из 7 диаграмм, структурированных в трех уровнях глубины декомпозиции (с нулевого по второй). Так как рассматриваемой предметной областью данного проекта является работа корпоративной информационной системы, то основными входящими и выходящими из процесса объектами являются информация и данные.
На рисунке 1 представлена диаграмма нулевого уровня — контекстная диаграмма.
Рис. 1. Контекстная диаграмма модели
Диаграмма нулевого уровня содержит только один блок «Расчет производственных показателей и планов в КИС». Данные процесс подразумевает общую работу всей КИС предприятия в дальнейшем декомпозируемую на список более мелких (конкретных) видов работ. Диаграмма нулевого уровня позволяет отобразить взаимодействие КИС с внешней средой, показать список объектов, которые являются непосредственными участниками процесса работы КИС. Ниже приведено описание всех объектов (стрелок), представленных на диаграмме.
К входящим объектам относится информация, потребляемая процессом «Расчет производственных показателей и планов в КИС», а именно следующие объекты: производственная информация, информация поголовья, информация ветеринарии и зоотехническая информация.
Производственная информация — представляет собой перечень информации, являющейся непосредственным итогом производственной деятельности предприятия. К данной информации относятся объемы производства, виды выпущенной продукции, распределение продукции по этапам производства, объемы остатков, планы выпуска, информация о сырье и т. д.
Информация о поголовье — выращиваемое поголовье птицы является основой выпускаемой в дальнейшем продукции для ЗАО «Михайловский бройлер». К информации о поголовье относятся: вес птицы, однородность распределения живой массы, количество голов в стадах, возраст и т. д.
Информация ветеринарии — производственный процесс выращивания птицы происходит в строгом соответствии всем ветеринарным нормам. Контроль за соблюдением этих норм осуществляет штатная ветеринарная служба. К ветеринарной информации относятся: объем потребляемых ветеринарных средств, план и результаты проведения ветеринарных мероприятий, учет (складской) ветеринарных средств, результаты плановых вскрытий падежа и т. д.
Зоотехническая информация — основной задачей зоотехнической службы является соблюдение зоотехнических правил содержания выращиваемого поголовья птицы. Достигается это путем управления кормлением выращиваемого стада. Таким образом, основной зоотехнической информацией является информация о потребляемых кормах, марках и объемах кормов, паспортные данные кросса птицы, объемы привесов/отвесов живой массы, информация о поении, о мероприятиях движения поголовья и т. д.
Выходящие из процесса объекты являются результатом его деятельности, которые в дальнейшем поступают во внешнюю среду. К выходящим объектам относятся: отчетные формы, данные производства для компаний-партнеров, данные для служб госконтроля и регулирования производства.
Производственные планы и показатели — один из основных результатов работы «Расчет производственных планов и показателей в КИС», представляющий итоговые данные, использующиеся в дальнейшем производственными подразделениями для фиксирования своих текущих результатов хозяйственной деятельности и корректировки будущих. К данному типу данных относится планы на производство продукции, отгрузки продукции дистрибьютору, организация работы производственного цеха, расчет обслуживания заявок на создание продукции и т. д.
Прочие отчетные формы — представляют собой результат компоновки и вывода данных из КИС. Отчетные формы реализованы как виртуальные документы, которые отображают соответствующий каждой форме и условию набор данных. Виртуальные документы могут быть сохранены как информационный документ, либо распечатаны, принимая тем самым вид физического носителя данных. К отчетным формам относятся выгрузки из базы данных КИС, карточки движения поголовья, с/х отчеты, расчеты привесов и т. д.
Данные производства для компаний-партнеров — для осуществления производственной деятельности, предприятию необходимо взаимодействовать с другими организациями: закупать сырье, оборудование, осуществлять прочую финансовую деятельность. Часть данных из КИС используется другими компания-партнера ЗАО «Михайловский бройлер» в виде скомпонованных выгрузок данных и информационных обменов.
Данные для служб госконтроля и регулирования — любое крупное производственное предприятие, имеющее стратегическую значимость, взаимодействует с органами государственного контроля. Данные оформляются в виде электронных документов, либо их печатных вариантов.
Каждый процесс осуществляется выполняющим его объектом-механизмом. В построенной модели к объектам-механизмам относятся начальники подразделений, сотрудники подразделений, специалисты и внутренние механизмы КИС.
Сотрудники подразделений выполняют основной объем работы по работе КИС: они собирают основной объем производственной информации непосредственно с мест-источников, вносят данные в КИС с первичных носителей, проверяют корректность введенных данных, выполняют производственные расчеты и формируют выходные данные.
Начальники подразделений работают в основном с уже внесенными в КИС данными. Идентично сотрудниками, они занимаются проверкой данных и выгрузкой необходимых результирующих форм данных.
Специалисты предприятия также учувствуют в расчёте производственных показателей в КИС. Идентично начальникам подразделений, специалисты заняты лишь в работе с уже внесенным в КИС данными.
Внутренние механизмы КИС представляют набор программных правил и ограничений организации ведения данных в КИС. Внутренние механизмы КИС совместно с сотрудниками-операторами используются при распределении введенных данных по подсистемам и модулям, а также непосредственном расчете производственных показателей и планов силами заложенных в КИС механизмов.
Выполнение каждого процесса в функционально модели всегда осуществляется согласно определенным правилам и нормам его работы. Источники таких правилам и норм выражены через объекты-управления. Данные объекты регламентируют порядок выполнения процесса. К объектам управления относятся: производственные стандарты, внутренние нормативы ведения документации, регламентирующие документы государственного уровня, стандарты формализации и работы с данными, внутренняя структура организации данных в КИС.
На основе производственных стандартов происходит фиксирование производственных данных. Производственные стандарты определяют, какая информация должна фиксироваться в КИС (и на носителях других форматов) и какие выводы возможны к получению на ее основе.
Внутренние нормативы ведения документации — это принятые внутри предприятия ЗАО «Михайловский бройлер» стандарты оформления документов и оперативной отчетности. Они задают общий вид формируемых документов и их перечень.
Регламентирующие документы государственного уровня необходимы для создания отчетных форм для государственных служб контроля производственной деятельности. Они определяют какие отчетные документы должны быть сформированы в обязательном порядке, их структуру и наполнение данными. Идентичная организация работы свойственна всем крупным производственным предприятиям.
Два объекта управления процессами — «стандарты формализации и работы с данными», а также объект — «внутренняя структура организации данных» обусловлены внутренней программной структурой КИС. Согласно ним, определяется в какие модули и подсистемы заносятся производственные данные, в каких форматах и типах, они определяют маски ввода данных и прочее. Также на основе этих объектов определяются правила ввода данных в КИС пользователями — какие данные, как и куда вводить, правила редактирования — полнота данных и их корректность, и правила вывода — какие данные и из каких наборов учувствуют в формировании выгрузок и отчетных форм.
Для дальнейшего решения задач по модернизации работы КИС была проведена декомпозиция в соответствии с поставленными и решаемыми задачами.
Литература:
1. Лаврушина Е. Г. Разработка имитационной модели работы убойного комплекса для совершенствования деятельности предприятия промышленного птицеводства//Мир науки, культуры, образования. -2013. -№ 3 (40). -С. 404–408.
2. Лаврушина Е. Г. Использование различных моделей для описания деятельности предприятия / Е. Г. Лаврушина, Е. Г. Болдескул // Интеллектуальный потенциал вузов -на развитие дальневосточного региона России и стран АТР: материалы XII международной научно-практич. конф. студентов, аспирантов и молодых исследователей: в 4 кн. -Владивосток, 2010. -Кн. 2.
3. Лаврушина, Е. Г. Формирование общего подхода к моделированию процессов управления промышленным предприятием / Е. Г. Лаврушина, П. В. Юдин//Инновации, технологии, экономика (ИНТЭК -2011): материалы международной научно-практич. конф./под ред. Н. В. Клорчковой. -Иваново, 2011.
4. Лаврушина,Е. Г. Функциональная модель деятельности предприятия промышленного птицеводства // Sworld: сб. науч. трудов по материалам международной научно-практич. конф. -Одесса, 2011. -№ 2. -Т. 5.
5. Лаврушина, Е. Г. Построение комплексной системы планирования на предприятиях промышленного птицеводства // Наука в современном мире: материалы IV Международной научно-практич. конф./под ред. Г. Ф. Гребенщикова. -М., 2011.
6. Лаврушина, Е. Г. Организация информационно-логистической системы управления в промышленном птицеводстве/Е. Г. Лаврушина, Н. А. Журавлёв // Sworld: сб. науч. трудов по материалам международной научно-практич. конф. -Одесса, 2012. -№ 4. -Т. 31.
