Стратегический анализ возможностей развития предпринимательской деятельности медицинской организации

В статье изучены социальные, экономические, технологические и политические факторы, определяющие эффективность деятельности медицинской организации; представлены результаты SWOT-анализа, которые могут быть использованы при разработке мероприятий совершенствования ее деятельности.

Ключевые слова: здравоохранение, медицинское учреждение, платные медицинские услуги, предпринимательская деятельность.

На сегодняшний день медицинские организации, работающие в различных регионах страны, активно развивают и расширяют профиль оказываемых платных медицинских услуг (ПМУ). Это позволяет, с одной стороны, решать финансовые вопросы, с, другой стороны, максимально удовлетворять потребности населения в необходимых услугах. В связи с этим целью настоящего исследования стала разработка рекомендаций по совершенствованию предпринимательской деятельности Областного Центра медицинской профилактики комитета здравоохранения Курской области (ОБУЗ «ЦМП») по оказанию ПМУ. Для достижения поставленной цели нами использованы: контент-анализ, методы маркетингового анализа (STEP, SWOT-анализ), статистический и сравнительный анализы.

В ходе исследования на основе анализа организационных документов ОБУЗ «ЦМП» установлено, что организация проводит мероприятия среди населения г. Курска и области по гигиеническому обучению и воспитанию населения, оказывает организационно-методическую и консультативную помощь лечебно-профилактическим учреждениям. Согласно лицензии ОБУЗ «ЦМП» осуществляет доврачебную медицинскую помощь по лечебной физкультуре и спортивной медицине, амбулаторно-поликлиническую медицинскую помощь, медицинский массаж, функциональную диагностику. С целью более полного удовлетворения населения в получении отдельных видов лечебно-профилактической и реабилитационной помощи, а также для восполнения дефицита финансирования ОБУЗ «ЦМП» оказывает ПМУ. В соответствии с перечнем ПМУ, ОБУЗ «ЦМП» предлагает населению платные услуги. Это различные виды массажа, индивидуальные занятия в тренажерном зале, групповые занятия лечебной физкультурой. Средняя цена на медицинские услуги варьируется в размере 155 руб.

В ходе исследования макросреды ОБУЗ «ЦМП» с помощью STEP-анализа были выявлены основные социальные, технологические, экономические и политические факторы, определяющие рынок ПМУ г. Курска и Курской области. Основные социальные факторы включают в себя: численность населения, половозрастной состав населения, уровень заболеваемости населения, уровень рождаемости, среднюю продолжительность жизни, уровень образования, миграционные процессы и уровень урбанизации [3,5].

За период с 2008 года в Курской области число родившихся не превышает числа умерших, в связи с этим естественный прирост за данный период отрицательный. Анализируя общую тенденцию, следует сказать, что число родившихся постепенно возрастает к 2012 году и достигает значения 12,0 на 1000 человек, но в 2013 году начинается постепенное снижение их количества. Число умерших на протяжении пяти лет в незначительной степени уменьшается и составляет 16,6на 1000 человек в 2014 году. Естественный прирост (ЕП) с 2008 г. по 2014г. снизился (-4,9 %). Такие факторы как повышение рождаемости и снижение смертности в Курской области являются благоприятной возможностью для развития рынка платных медицинских услуг.

По данным всероссийских переписей население Курской области на 2014 год составляло 1 118 915 человек, среди них на городское население приходится 66,5 %, сельское составляет 33,5 %. Исследование показало, что численность населения Курской области сокращается в последнее время менее интенсивно, чем до 2008 года. За период с 2008 по 2014 годы население Курской области сократилось на 2,86 %. Таким образом, в числе социальных факторов, определяющих дальнейшие возможности развития рынка медицинских услуг Курской области, являются повышение рождаемости и замедление роста показателей смертности; рост миграции в регион; изменения в предпочтениях и в культуре потребления среди населения.

Практика последних лет свидетельствует о том, что современная медицина является одним из самых наукоемких секторов экономики, а своими успехами и достижениями она в значительной мере обязана результатам научно-технической революции. Заметную роль стал играть механизм обратных связей, посредством которого медицина оказывает стимулирующее воздействие на динамику научно-технического прогресса (НТП). Можно выделить два основных типа НТП: прогресс на микроуровне, который имеет качественную природу и связан с развитием и совершенствованием известных технических систем и технологий; прогресс, который определяется крупными, эпохальными открытиями и изобретениями, приводящим к качественным изменениям в соответствующем секторе экономики [7, 9]. В Курском регионе интенсивно развиваются сетевые медицинские технологии, появляются центры и открываются филиалы и офисы медицинских услуг, оснащенные новым оборудованием и предлагающие высокотехнологическую медицинскую помощь. Таким образом, достижения НТП позволяют производить современные аппараты, приборы, оборудование, удобные в эксплуатации, в соответствии с требованиями комфортности для пациентов, а также использовать современные технологии лечения. Это благоприятная возможность для развития и совершенствования рынка медицинских услуг.

Курская область — один из промышленно-развитых регионов Российской Федерации. Многоотраслевой хозяйственный комплекс исследуемого субъекта включает в себя почти 2,5 тысячи предприятий различных форм собственности, в том числе 228 — крупных. Около 90 % из них — с негосударственной собственностью. Наибольшую долю в структуре производства занимают электроэнергетика (26 %), добыча полезных ископаемых (24 %), машиностроение и металлообработка (12 %), химическая и нефтехимическая промышленность (7 %), пищевая и перерабатывающая промышленность (17 %) [1, 9].

Реализация в Курской области ряда антикризисных программ и мер по снижению последствий кризиса оказали положительное влияние на уровень жизни населения области. Среднедушевые денежные доходы увеличились на 11,7 % и составили 21 584 руб. в месяц. Уровень безработицы составляет 1 %, а количество людей, нуждающихся в трудоустройстве, сократилось в восьми городах и районах области. В регионе, как и в прошлом году, наблюдается тенденция снижения численности безработных. В 2014 году в области насчитывалось 5,8 тыс. безработных курян. В течение года 11,7 тыс. человек были признаны безработными, 23,6 тыс. человек — сняты с учета службы занятости [4].

Перед здравоохранением стоят такие стратегические задачи как модернизация и оптимизация, создание новых возможностей для оказания высокотехнологичной помощи населению, снижение уровня смертности. К 2014 году по программе модернизации здравоохранения заметно улучшилась оснащенность лечебных учреждений области — закуплено около 3,5 тысячи единиц современного оборудования на общую сумму 1,2 млрд. рублей. С принятием федерального закона от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» сфера оказания медицинских услуг значительно расширилась, основной акцент сделан на вопросах формирования здорового образа жизни, который, при активной его пропаганде, должен минимизировать негативные социальные явления, возникающие в условиях экономического кризиса.

Правительство РФ ставит перед собой цели повышения эффективности расходов федерального бюджета, направленных на крепление здоровья граждан, повышение доступности и качества медицинской помощи, развитие первичной медицинской помощи, возрождение профилактического направления в здравоохранении и обеспечение населения высокотехнологичной медицинской помощью [2].

На территории Курской области ведется деятельность по профилактики и укреплению здоровья граждан. Выполнение требований действующего законодательства под контролем Росздравнадзора способствует обеспечению потребителя только высококачественными услугами и помогает развитию рынка платных медицинских услуг [6].

В ходе проведенного исследования макросреды ОБУЗ «ЦМП» были выявлены благоприятные возможности и угрозы для деятельности организации. На заключительном этапе исследования в ходе изучения собственной маркетинговой деятельности ОБУЗ «ЦМП» определены сильные и слабые стороны медицинской организации. Полученная информация была систематизирована в форме SWOT-анализа (таблица 1).

Таблица 1

SWOT-анализ деятельности ОБУЗ «ЦМП»

Результаты, полученные в ходе исследования, будут использованы при разработке рекомендаций по совершенствованию предпринимательской деятельности «ЦМП» по оказанию ПМУ населению.

Литература:

1.         Зюкин Д. А. О значении и роли инновационной восприимчивости в развитии экономики региона / Д. А. Зюкин, О. В. Святова, Н. А. Пожидаева, В. А. Левченко // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2014. № 9. С. 23–25.

2.         Зюкин Д. А. Эффективность процесса оптимизации ресурсов в системе финансирования здравоохранения в регионе / Д. А. Зюкин, М. А. Куркин // Экономика и предпринимательство. 2014. № 9. С. 287–290.

3.         Куркина М. П. Методические подход к оценке управления воспроизводством человеческого потенциала региона / М. П. Куркина, Д. А. Зюкин // Государство и общество: вчера, сегодня, завтра. Серия: Экономика. 2013. № 8. С. 74–86.

4.         Куркина М. П. Оценка социального потенциала региона // Казанская наука. 2014. № 7. С. 194–196.

5.         Куркина М. П. Оценка показателей развития базового человеческого потенциала в регионах ЦФО // Казанская наука. 2014. № 9. С. 222–224.

6.         Куркина М. П. Бизнес как субъект региональной системы управления // Экономика и предпринимательство. 2014. № 10. С. 347–351.

7.         Репринцева Е. В. Комплексное исследование материально-технического обеспечения лечебного учреждения // Научный альманах Черноземья. 2014. № 2. С. 100–102.

8.         Сафронов В. В. К вопросу адаптации российского агропромышленного комплекса к условиям членства России в ВТО / В. В. Сафронов, Н. В. Переверзева, Н. А. Пожидаева // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2014. № 1. С. 2–4.

9.         Сергеева Н. М. Маркетинговое исследование потребителей фармацевтических товаров // Научный альманах Черноземья. 2014. № 2. С. 98–100.