Формирование коммуникативной компетенции в условиях цифровой среды

В статье рассматривается роль и значение развития коммуникативной компетенции в условиях цифровой среды. Цифровизация образовательного процесса привела к созданию новых инструментов и методов для обучения, которые позволяют улучшать коммуникативные навыки как в устной, так и в письменной форме. Освещаются ключевые преимущества цифровых технологий в этом процессе, такие как доступность, гибкость и расширенные возможности для взаимодействия через онлайн-платформы. Особое внимание уделяется вызовам, связанным с адаптацией студентов к новым условиям и поддержанию их мотивации.

Ключевые слова: коммуникативная компетенция, цифровая среда, онлайн-обучение, педагогические технологии, развитие навыков общения.

В условиях стремительной цифровизации современного общества коммуникативная компетенция приобретает особое значение. Коммуникативная компетенция включает не только способность эффективно взаимодействовать в различных социальных ситуациях, но и знание специфики общения в цифровом пространстве. В последние годы цифровые технологии стремительно развиваются, что приводит к появлению новых методов обучения и взаимодействия, в том числе в образовательных учреждениях. Сфера образования одной из первых начала интегрировать цифровые технологии в учебный процесс, что позволяет преподавателям и студентам развивать и усваивать коммуникативные навыки в новых условиях.

Коммуникативная компетенция — это способность человека эффективно использовать язык в различных ситуациях общения, передавать информацию и правильно интерпретировать полученные сообщения [1, c. 56]. Включая как вербальные, так и невербальные формы коммуникации, эта компетенция формируется не только в контексте повседневного общения, но и в рамках образовательной среды. В эпоху цифровизации традиционные методы общения значительно изменились: теперь многие формы взаимодействия происходят с использованием цифровых средств, таких как электронная почта, видеоконференции, онлайн-чаты и другие.

На сегодняшний день коммуникативная компетенция является важным компонентом образования, поскольку она помогает людям успешно взаимодействовать как в профессиональной, так и в личной жизни. Умение эффективно общаться в цифровом пространстве становится неотъемлемой частью развития коммуникативной компетенции.

Цифровизация оказывает значительное влияние на образовательную систему и на процесс формирования коммуникативной компетенции у студентов. Сегодняшние студенты имеют возможность учиться и взаимодействовать через онлайн-платформы, что помогает развивать навыки общения на дистанции. Использование таких технологий, как Zoom, Microsoft Teams и Google Meet, делает процесс обучения более гибким, предоставляя студентам возможность работать с преподавателями и однокурсниками в любое время и в любом месте.

Кроме того, цифровая среда создает новые возможности для развития письменной и устной речи. Студенты могут участвовать в дискуссиях, обмениваться мнениями в онлайн-форумах и групповых чатах, что способствует активному развитию навыков аргументации и обсуждения. Видеоконференции и вебинары позволяют улучшить навыки публичного выступления и интерпретации услышанной информации [2, с. 67].

Цифровая среда имеет множество преимуществ для развития коммуникативных навыков. Во-первых, она предоставляет широкий спектр инструментов для изучения и практики. Платформы для изучения иностранных языков, такие как Duolingo и Coursera, предлагают множество интерактивных упражнений, которые помогают студентам улучшать свои навыки общения. Во-вторых, использование онлайн-ресурсов позволяет студентам погружаться в среду носителей языка, что помогает улучшить восприятие языка на слух и адаптироваться к различным культурным аспектам общения [3, c. 43].

Цифровые технологии также расширяют доступ к учебным материалам и образовательным ресурсам. Например, студенты могут участвовать в международных вебинарах, просматривать видеоуроки и использовать интерактивные учебники для изучения иностранных языков. Это способствует активному развитию навыков восприятия и интерпретации информации, а также помогает студентам строить свои речевые навыки на основе актуальных и современных материалов.

Преподаватель играет ключевую роль в организации и управлении учебным процессом в условиях цифровой среды. Он выступает не только источником знаний, но и модератором, который создает условия для активного взаимодействия между студентами и помогает развивать их коммуникативные навыки. Преподаватели должны использовать современные образовательные технологии, чтобы поддерживать студентов в процессе обучения.

Несмотря на все преимущества цифровой среды, существует ряд вызовов, связанных с развитием коммуникативной компетенции. Одним из ключевых вызовов является необходимость адаптации студентов к новым формам взаимодействия. Многие студенты испытывают трудности с использованием цифровых инструментов для общения, особенно если они не имеют достаточного опыта работы с такими технологиями.

Кроме того, виртуальное общение требует более четкого и структурированного подхода к передаче информации, так как невербальные сигналы, такие как жесты, мимика и интонация, могут быть утрачены в процессе онлайн-коммуникации. Это требует от студентов большей осознанности и внимания к деталям при формулировке своих мыслей.

Ещё одним вызовом является необходимость поддержания мотивации у студентов в условиях дистанционного обучения. В отсутствие личного контакта с преподавателями и однокурсниками, студентам сложнее поддерживать высокий уровень вовлеченности в учебный процесс, что может негативно сказаться на развитии коммуникативных навыков.

Цифровая среда открывает новые возможности для развития коммуникативной компетенции, предлагая разнообразные инструменты и ресурсы для обучения. Однако её использование требует адаптации как со стороны студентов, так и преподавателей, чтобы процесс взаимодействия был максимально эффективным. Важную роль в этом процессе играют не только современные технологии, но и методы педагогического воздействия, которые позволяют развивать у студентов навыки общения в условиях глобальной цифровизации.

Литература:

1. Иванова А. В. Коммуникативная компетенция в цифровой среде // Вестник педагогики. — 2021. — № 4. — С. 56–67.
2. Петров И. Н. Влияние цифровых технологий на развитие публичной речи // Образование и общество. — 2020. — № 3. — С. 67–78.
3. Смирнова, Е. Л. Практические аспекты изучения иностранных языков с использованием онлайн-ресурсов // Журнал современной лингвистики. — 2021. — № 2. — С. 43–60.
4. Захарова, М. В. Применение смешанного обучения в условиях цифрового образования // Педагогика и цифровизация. — 2022. — № 5. — С. 56–65.