Оценка эффективности управления проектами: ключевые подходы и методы

Статья посвящена оценке эффективности управления проектами в современных организациях, особенно в условиях усиления конкуренции и усложнения задач. Автор рассматривает ключевые подходы и методы оценки, подчеркивая важность определения степени достижения поставленных целей, эффективности использования ресурсов и устойчивости к возможным рискам.

Ключевые слова : проект, эффективность, управление, методы

Управление проектами является неотъемлемой частью современной организационной деятельности, особенно в условиях роста конкуренции и увеличения сложности задач. Оценка эффективности управления проектами позволяет определить, насколько успешно достигнуты поставленные цели, как эффективно использованы ресурсы и обеспечена ли устойчивость к возможным рискам. Эффективность управления проектами — это соотношение достигнутых результатов к затраченным ресурсам, времени и усилиям [1, с.46]. Она включает два ключевых аспекта это результативность — достижение целей проекта (качество, объемы, сроки) и экономичность — оптимизация использования ресурсов (финансовых, материальных, трудовых)

Основной целью оценки эффективности является выявление отклонений от запланированных показателей и определение точек улучшения [3,с.25].

Существует несколько подходов к оценке эффективности управления проектами, каждый из которых акцентируется на определённых аспектах деятельности.

Классический подход основывается на принципах «тройного ограничения» (сроки, бюджет, качество). Эффективность оценивается по следующим критериям: выполнение проекта в установленные сроки; удержание затрат в рамках бюджета; соответствие конечного продукта установленным требованиям и стандартам.

Комплексная оценка предполагает использование дополнительных критериев, таких как: уровень удовлетворенности заинтересованных сторон (клиентов, команды, инвесторов); влияние проекта на стратегические цели организации; социально-экономическая и экологическая устойчивость результатов проекта.

Системный подход рассматривает проект как элемент общей системы организации. Основное внимание уделяется: взаимосвязи между проектом и бизнес-процессами; оценке рисков, влияющих на успех проекта; устойчивости системы управления проектами в организации.

К числу основных методов оценки эффективности управления проектами относятся: финансово-экономические методы; оценка базирующаяся на методологии KPI методологии EVM (Earned Value Management), а также экспертная оценка.

Финансовая эффективность проекта оценивается с помощью показателей, таких как: NPV (чистая приведённая стоимость) — измеряет прибыль от проекта с учётом временной стоимости денег. IRR (внутренняя норма доходности) — показывает уровень доходности проекта. ROI (рентабельность инвестиций) — оценивает эффективность вложений в проект [2].

Метод EVM (Earned Value Management)-управление освоенным объемом (EVM) позволяет интегрировать показатели стоимости, времени и прогресса проекта. Основные метрики: SPI (индекс выполнения сроков) — оценивает соблюдение графика; CPI (индекс выполнения затрат) — измеряет эффективность использования бюджета.

Метод экспертных оценок основан на привлечении специалистов, которые оценивают эффективность на основе своих знаний и опыта. Используется для анализа качественных аспектов, таких как риски и коммуникации.

Однако, в процессе оценки некоторые критерии, такие как удовлетворенность клиентов, сложно измерить количественно, и при этом отсутствие полной информации о проекте может исказить результаты оценки.

Различные проекты требуют применения разных критериев и методов, что затрудняет универсальную оценку. Исходя из этого важно чёткое определение целей и критериев успеха. Каждый проект должен начинаться с постановки измеримых целей и показателей, необходимо постоянное отслеживание прогресса с использованием методов, таких как EVM, что позволяет выявлять проблемы на ранних стадиях. Использование автоматизированных систем, например, Microsoft Project, Trello — упрощают сбор и анализ данных. Регулярный анализ прошлых проектов помогает выявлять удачные практики и ошибки для их устранения в будущем.

Например, при разработке и мониторинге инфраструктурных проектов, типа строительство и реконструкция дорог, мостов и туннелей для улучшения транспортной сети необходимо провести анализ затрат и выгод (Cost-Benefit Analysis), учитывая затраты на строительство и ожидаемые выгоды от улучшения транспорта. Ключевыми показателями эффективности (KPI) выступают сроки выполнения, качество работ, бюджетное соответствие. А при выявлении потенциальных рисков, акцентировать внимание на таких показателях как геологические сложности или погодные условия, и разработка планов их минимизации.

При оценке эффективности энергетических проектов типа развитие гидроэнергетики, включая проекты по строительству ГЭС, такие как Рогунская ГЭС можно опираться на метод критического пути, планировать и оптимизировать графики работ для своевременного завершения проекта; анализировать интересы заинтересованных сторон: местных сообществ, инвесторов и правительства; провести экологическую оценку и т. п.

Таким образом, оценка эффективности управления проектами — это важный инструмент, позволяющий организациям достигать высоких результатов, оптимизировать использование ресурсов и обеспечивать стратегическое развитие. Комбинирование различных подходов и методов оценки позволяет учитывать как количественные, так и качественные аспекты управления проектами, делая процесс оценки более точным и универсальным. Реализация предложенных рекомендаций поможет повысить качество управления проектами и добиться устойчивого успеха.

Литература:

1. Базилевич А. И. Управление проектами: учебник / под ред. Н. М. Филимоновой, Н. В. Моргуновой, Н. В. Родионовой. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 349 с.
2. Кушнер М. А. Комплексная методика оценки эффективности проектного управления развитие // Теоретические основы развития экономических систем. Вестник АГТУ. Сер: Экономика. № 2. 2011. -С. 63–71
3. Лещева, И. А. Основы управления проектами. СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. — 96 с.