Статьи по ключевому слову
"всеобщее управление качеством":
III международная научная конференция «Проблемы современной экономики»
(Челябинск, декабрь 2013)
— Щербакова Е. М.
Ориентация на внутреннего потребителя как метод мотивации персонала
Молодой учёный
№9 (113) май-1 2016 г.
— Минчичова В. С.