Использование технологии кейс-ситуации в процессе освоения форм речевого этикета старшими дошкольниками



Традиционное содержание обучения дошкольников сегодня является надежным фундаментом для внедрения новых, еще незнакомых педагогике идей. Стремительно шагающее вперед современное образование предлагает новые способы, призванные повысить его эффективность.

Использование в работе инновационных методов обеспечивает повышение интереса к обучению у обучающихся и скорости достижения запланированных результатов.

В соответствии с требованиями ФГОС ДО работа с дошкольниками должна строиться на принципах развивающего обучения, целью которых является интеллектуальное развитие ребенка. Должно быть обеспечено единство воспитательных, развивающих и обучающих целей и задач. В связи с этим необходима такая организация учебного процесса, в которой познавательная активность дошкольников выступает как средство организации исследовательской деятельности, обеспечивает усвоение фундаментальных знаний, формирует «инструмент мышления». Таким образом, особую актуальность приобретает использование Кейс-технологии в обучении дошкольников, как средства развития учебных и социальных компетентностей.

Существуют различные обозначения этой технологии. Так, в зарубежных публикациях можно встретить метод изучения ситуаций, метод деловых историй и, наконец, просто метод кейсов. В российских изданиях чаще всего говорится о методе анализа конкретных ситуаций, деловых ситуаций, о ситуационных задачах. Название метода произошло от латинского термина «казус» — запутанный случай. Таким образом, кейс-технология — это интерактивная технология краткосрочного обучения на основе реальных или вымышленных ситуаций, направленная не столько на освоение знаний, сколько на формирование у дошкольников новых качеств и умений (Е. М. Шимутина).

Существуют различные виды кейсов, используемые в работе с дошкольниками. Кейс-ситуация или кейс-стади (метод ситуативного анализа) широко используется в практике педагогами детского сада № 179 «Подснежник» г. Тольятти.

Современное общество испытывает настоятельную потребность в гуманных отношениях между людьми и дефицит культуры отношений. Одним из средств гуманизации отношений выступает речевой этикет, освоение которого должно происходить с раннего детства.

Формирование навыков речевого этикета — неотъемлемая часть общей работы с детьми. Основная задача — обогащение речи ребёнка такими словами и конструкциями, которые необходимы в повседневном общении между людьми.

Введение в речь дошкольников этикетных средств не только обогащает их активный словарь, но и воспитывает внимательное, вдумчивое отношение к употреблению данных форм и выражений в речи, умению выбирать языковые средства, более всего уместные в конкретной речевой ситуации.

Для решения этих задач детский сад использует кейс-ситуации. Это такой кейс, в котором описывается ситуация в конкретный период времени, формулируется проблема и предлагается найти пути решения данной проблемы.

В проблеме нет однозначного решения. Иначе говоря, в кейсе обязательна какая-то интрига, позволяющая поддерживать интерес к ситуации. Кроме того, здесь четко обозначены временные рамки ситуации и дана вся информация для анализа кейса. Удачно выбранная ситуация определяется степенью ее соответствия изучаемому знанию, а также наличием в ней нестандартности, которая побуждает исследовательскую мотивацию.

Цель такого кейса — совместными усилиями мини-группы дошкольников проанализировать ситуацию, принять решение, найти выход.

Ознакомившись с описанием проблемы, дошкольники самостоятельно анализируют ситуацию, диагностируют проблему, представляют свои идеи и решения в обсуждении со сверстниками под руководством педагога.

На первом этапе технологического процесса происходит знакомство с ситуацией, её особенностями; выделение основной проблемы.

На втором этапе — предложение концепций или тем для мозгового штурма; анализ последствий принятия того или иного решения.

Третий этап — непосредственно решение кейса. Дети предлагают один или несколько вариантов, а педагог помогает, указывая на возможные проблемы, побуждает к выработке механизмов их решения.

На четвертом этапе организуется презентация. Дети выступают публично, оглашая свои идеи.

Пятый этап — обсуждение правильного решения, соотнесение данной ситуации с событиями реальной жизни, прогнозирование возможных результатов.

При ознакомлении с кейсом (конкретной ситуацией) и при его анализе дошкольники должны вжиться в определенные обстоятельства, понять ситуацию, оценить обстановку, определить проблему и ее суть. Затем они должны определить свою роль в решении проблемы и выработать линию поведения.

Ознакомившись с описанием проблемы, дошкольники самостоятельно анализируют ситуацию, диагностируют проблему и представляют свои идеи и решения в обсуждении со сверстниками. Разбор кейсов может быть как индивидуальным, так и групповым.

Очень важно прогнозировать развитие презентации и корректировать ее ход, ставя те вопросы и акцентируя те моменты, на рассмотрение которых необходимо направить обсуждение.

Итоги работы можно представить индивидуально или в форме диалога, можно организовать инсценировку, используя элементы костюмов, маски, символы и пр.

Знакомство с кейсами может происходить в разных видах деятельности: игровой, трудовой, поисково-исследовательской, коммуникативной.

Педагог может использовать готовые кейсы, и создавать собственные разработки. Тематика кейсов может быть заимствована из знакомых детям литературных произведений, мультфильмов, или основана на реальных событиях, личном опыте дошкольников.

Максимальную пользу из работы с использованием кейс-ситуации можно извлечь лишь в том случае, если придерживаться систематического подхода к анализу кейсов.

Изложение собственных мыслей и идей публично — достаточно сложный процесс, как с лингвистической, так и с психологической точки зрения. Поэтому, регулярное использование кейс-ситуации будет способствовать формированию и развитию не только исследовательских и организаторских навыков дошкольников, но и уверенности в своих силах; ораторских способностей и навыков публичного выступления.

Данный метод актуален в работе с детьми старшего дошкольного возраста. Однако вводить его в образовательную практику следует уже в младших группах. Это нужно, чтобы дети накапливали визуальный и эмоциональный опыт, учились общаться. При этом воспитатель сможет разнообразить материалы и виды деятельности с ними.

Педагогический потенциал технологии кейс-ситуации очень высок. Наличие в структуре технологии дискуссии и обсуждения учит дошкольников соблюдению норм и правил общения. Педагог должен быть достаточно эмоциональным в течение всего процесса обсуждения, разрешать конфликты и не допускать их, создавать обстановку сотрудничества и конкуренции одновременно.

Уникальность Кейс-технологии в работе с дошкольниками состоит в том, что для достижения цели и задач происходит объединение модульных технологий с компетентностным подходом в обучении. Модульное обучение — альтернатива традиционному обучению. Его основная идея состоит в том, что ребенок должен учиться сам, а педагог — должен мотивировать, организовывать, координировать, консультировать, контролировать его деятельность.

Такой подход в обучении развивает и активизирует дошкольников. Они не просто «изучают», как нечто не связанное с ними и с современной жизнью, а становятся полноправными участниками ситуации и даже ее творцами.

Результаты использования технологии кейс-ситуации:

– Получая навык решения реальных проблем и возможность работы с группой сверстников на едином проблемном поле, дети учатся правильному употреблению слов и этикетных формул в разных ситуациях общения.

– Осваивая умение оперировать знаниями, выстраивать логические схемы решения проблемы, аргументировать своё мнение, дошкольники обогащают свою речь словами и конструкциями, не имитируя механизм принятия решения в жизни, ребята приобретают определённый опыт, т. е. происходит формирование у дошкольников системы ценностей и жизненных установок.

Воспитание речевой культуры формирует у дошкольников умение выстраивать межличностное общение, правильно воспринимать информацию, осмысливать её, воздействовать на мысли и чувства окружающих, отстаивать свою точку зрения и считаться с мнением других.

Кейс-технология предполагает планомерность и систематичность организации работы с детьми по родному языку и опирается на элементарные знания детьми общепринятых норм и правил культуры поведения.

От того, насколько грамотно и четко будет организована и спланирована работа со старшими дошкольниками по использованию технологии кейс-ситуации, будет зависеть успех или неуспех овладения ребенком нормами родного языка, в частности, нормами речевого этикета.

Литература:

1. Белобрыкина О. А. Речь и общение. Популярное пособие для родителей и педагогов. Ярославль: Академия развития, 1998. 240с.
2. Дурова Н. В. Очень важный разговор. М.: 2000. 104 с.
3. Клюева Н. В., Касаткина, Ю. В. Учим детей общению. Ярославль: Академия развития, 1996. 237 с.
4. Панина Т. С. Современные способы активизации обучения. М.: Издательский центр «Академия», 2007. 76 с.
5. Полат Е. С. Современные педагогические и информационные технологии в системе образования. М: Академия, 2008. 368 с.
6. Формановская Н. И. Речевой этикет в русском общении. Теория и практика. М.: ВК, 2009. 334 с.
7. Шимутина Е. Н. Кейс-технологии в учебном процессе// Образовательные технологии. 2009. № 1. С.103–113.