Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации

Особенности внутренней и внешней среды некоммерческой организации

Гида Марина, магистрант

Балтийский федеральный университет им. И. Канта (г. Калининград, Россия)

В статье представлены результаты анализа внутренней и внешней среды некоммерческой организации на примере благотворительного фонда Калининградской области «Берег надежды».

Ключевые слова: благотворительность, благотворительный фонд, SWOT-анализ, динамика показателей.

Согласно статистическим данным, в международном индексе благотворительности Россия занимает 127-е место из 150. В России в благотворительность вовлечено 20% населения. По данным Росстата на 1 января 2015 года количество зарегистрированных некоммерческих организаций (НКО) в Российской Федерации составило 90155, из них 6866 – благотворительные, т.е. 7% от общего количества. Следует отметить, что на 1 января 2010 года количество зарегистрированных благотворительных организаций составляла 4309, т.е. их количество выросло на 37,2%. По данным источника [1], годовой оборот в 2015 году составил более 31 млрд. руб. Примерно 10% от общего объема рынка благотворительности – это помощь частная, спонтанная. А 90% приходится на корпоративную благотворительность. На Западе процентное соотношение частной и корпоративной благотворительности прямо противоположное: примерно 90% приходится на спонтанную помощь [2].

На 2016 год в Калининградской области функционируют почти 40 благотворительных организаций. Направления их деятельности описаны в источнике [3]:

-экология и охрана окружающей среды;

-спорт и здоровый образ жизни;

-здравоохранение;

-гражданское общество;

-культура и искусство;

-образование и просвещение.

Благотворительный фонд Калининградской области «Берег надежды» является некоммерческим объединением, которое зарегистрировано 27.12.2010. Цель деятельности данной организации - оказание благотворительной помощи детям и молодым людям, нуждающимся в срочной медицинской помощи, постоянно проживающим в Калининградской области.

Для вовлечения населения области в благотворительные проекты, а также привлечения их внимания к проблеме детей с тяжёлыми заболеваниями, фонд регулярно выступает организатором мероприятий разного формата. Вырученные в рамках акций средства, направляются на оказание срочной медицинской помощи подопечным благотворительного фонда «Берег надежды», а именно на: проведение операций, приобретение необходимых медикаментов.

В фонде функционируют несколько проектов:

-проект «Цветы жизни». Его цель – помочь детям научиться обрести навыки, которые раскроют их скрытые таланты и поспособствуют их развитию в целом;

-проект «1 рубль на доброе дело». Любая организация может выбрать один или несколько из своих продуктов или услугу, при продаже которого один рубль будет перечислять в фонд;

-программа «На берегу надежды» (НТРК «Каскад») – каждый выпуск - это отдельный рассказ о детях, о деятельности фонда и о благотворительности.

За время своей работы благотворительный фонд «Берег надежды» оказал помощь 120 детям, а более 12700000 рублей было направлено на их лечение, что отражается в источнике [3]. Для того, чтобы выявить стабильно ли положение Благотворительного фонда, рассмотрим данные таблицы 1.

Динамика показателей деятельности Благотворительного фонда «Берег надежды» за 2015 и 2016 года (периоды с 1 января по 1 сентября[1])

Результаты анализа динамики показателей деятельности Благотворительного фонда последних двух лет (2015 и 2016) показывают, что было выделено несколько положительных тенденций:

-количество средств, пожертвованных в благотворительный фонд, выросло почти в два раза;

-расходы фонда увеличились всего на 2%. Следует отметить, что такой результат возможен из-за открытия сбора средств для формирования резерва для экстренной помощи;

-количество постоянных партнёров, оказывающих нефинансовую поддержку (человеческие ресурсы, инвентарь, аппаратура, трансфер и т.д.) увеличилось на 25%;

-количество известных (не анонимных) благотворителей, которые вносили пожертвования денежными переводами, увеличилось на 40%;

-количество мероприятий по сбору средств увеличилось на 35%.

В ходе исследования была изучена внутренняя и внешняя среда Благотворительного фонда «Берег надежды». Для этого была использована уточненная методика SWOT-анализа, описанная в [4]. Для формирования экспертной группы было приглашено 10 человек, компетентность которых была оценена с помощью анкет.

Для каждого эксперта были рассчитаны: коэффициент компетенции, коэффициент аргументации и коэффициент весомости. Экспертам было предложено заполнить анкету, проранжировав факторы внутренней среды, имеющие влияние на деятельность благотворительного фонда (БФ) «Берег надежды». Оценка согласованности мнения экспертов определялся коэффициентом конкордации.

По результатам анализа было выделено пять факторов внешней среды благотворительного фонда «Берег надежды», которые по мнению экспертов имеют наибольшее влияние. Факторы представлены в таблице 2.

Факторы внешней среды БФ «Берег надежды»

По результатам анализа, было выделено пять факторов внутренней среды благотворительного фонда «Берег надежды», которые по мнению экспертов имеют наибольшее влияние. Факторы представлены в таблице 3.

Таблица 3

Факторы внутренней среды БФ «Берег надежды»

Результаты анализа показали, что благотворительный фонд «Берег надежды» имеет достаточно возможностей для развития, а также репутацию надежного партнёра среди калининградского бизнеса. Отметим, что жители города, которые являются контактной аудиторией, мало знают о БФ «Берег надежды» из-за слабой информационной поддержки и неэффективной коммуникационной стратегии.

Литература:

1. Официальный сайт Росстата. URL: http://gks.ru/ (дата обращения: 13.10.2016)
2. Официальный сайт некоммерческого партнёрства грантодающих организаций. URL: http://www.donorsforum.ru/sections/about/presscenter/facts/ (дата обращения: 10.10.2016)
3. Официальный сайт Благотворительного фонда Калининградской области «Берег надежды». URL: https://bereg-nadejdy.ru/o-fonde/otchety/?FILTER=2016 (дата обращения: 10.10.2016)
4. Лукьянова Н. Ю. Методика анализа маркетинговой среды предприятия // Молодой ученый. — 2014. — №7.1. — С. 24-27.

[1] Учитывается именно этот период, так как 2016 ещё не закончен, а отчёт 2014 года не предоставляется возможности использовать